Τι να κάνετε σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της κινητής συσκευής σας

Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της κινητής συσκευής σας, μπορείτε να κλειδώσετε τη συσκευή και να προσπαθήσετε να την εντοπίσετε. Αν η ανάκτηση της συσκευής δεν είναι δυνατή, μπορείτε να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από αυτήν. Μπορείτε να διαχειριστείτε τη συσκευή από απόσταση μέσω της αποστολής εντολών στη συσκευή από το My Kaspersky.

Η απομακρυσμένη διαχείριση μιας χαμένης ή κλεμμένης συσκευής μέσω του My Kaspersky υποστηρίζεται μόνο για κινητές συσκευές που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Kaspersky για Android. Για να προστατεύσετε τη συσκευή σας, πρέπει πρώτα να ρυθμίσετε τη λειτουργία "Πού είναι η συσκευή μου" στην εφαρμογή. Για να λάβετε μια εντολή σε μια κινητή συσκευή, η συσκευή πρέπει να είναι ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο. Μάθετε περισσότερα στη Βοήθεια για την εφαρμογή Kaspersky για Android.

Στην εφαρμογή Kaspersky για Android, στην έκδοση 11.80.X.XXX και σε προηγούμενες εκδόσεις, η λειτουργία "Πού είναι η συσκευή μου" ονομαζόταν "Anti-Theft".

Για να στείλετε εντολή στην κινητή συσκευή σας:

  1. Μεταβείτε στην καρτέλα Συσκευές.
  2. Κάντε κλικ σε μια κινητή συσκευή.

    Ανοίγει ένα παράθυρο διαχείρισης της κινητής συσκευής.

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί <όνομα της εντολής>.
  4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Η κατάσταση της εντολής και τα αποτελέσματα εκτέλεσης εμφανίζονται στην καρτέλα Πού είναι η συσκευή μου όταν εκτελεστεί η εντολή και η συσκευή εμφανιστεί συνδεδεμένη. Θα στείλουμε επίσης μια ειδοποίηση μέσω email με το αποτέλεσμα της εντολής στη διεύθυνση email του λογαριασμού σας My Kaspersky.

Μπορείτε να στείλετε τις ακόλουθες εντολές στην κινητή συσκευή:

Δείτε επίσης

Τι να κάνετε αν ξεχάσατε τον μυστικό κωδικό για μια κινητή συσκευή

Κορυφή σελίδας