Możesz nie być w stanie korzystać z licencji Kaspersky lub aplikacji z udostępnioną Ci licencją, jeśli licencja jest specyficzna dla regionu i Twoje konto jest zarejestrowane w określonym regionie. Na przykład nie możesz korzystać z Kaspersky VPN Bezpieczne połączenie, jeśli Twoje konto jest zarejestrowane w Chinach lub Indiach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia regionalne.
Jeśli ktoś udostępnił Ci subskrypcję, będzie ona widoczna na Twoim koncie My Kaspersky. Możesz nie mieć dostępu do wszystkich aplikacji i usług z powodu pewnych ograniczeń, na przykład jeśli właściciel subskrypcji zapełnił wszystkie wolne miejsc na urządzenia. Ponadto, Kaspersky VPN Bezpieczne połączenie może być używane tylko na koncie właściciela i nie można go udostępniać innym użytkownikom.
Jeśli jesteś właścicielem subskrypcji i pobranie Kaspersky VPN Bezpieczne połączenie jest niedostępne, możliwe, że wcześniej powiązałeś usługę Kaspersky VPN Bezpieczne połączenie z innym kontem. Aby upewnić się, że Kaspersky VPN Bezpieczne połączenie jest powiązane z Twoim właściwym kontem, skontaktuj się z Obsługą klienta.
Przejdź do góry