Este posibil să nu vă puteți utiliza abonamentul Kaspersky sau aplicațiile din abonamentul partajat cu dvs., dacă abonamentul este specific regiunii și contul dvs. este înregistrat într-o anumită regiune. De exemplu, nu puteți utiliza Kaspersky VPN Secure Connection în cazul în care contul dvs. este înregistrat în China sau în India. Pentru mai multe detalii, consultați Restricții regionale.
Dacă cineva a partajat un abonament cu dvs., acesta va apărea în contul dvs. My Kaspersky. Este posibil să nu puteți utiliza toate aplicațiile și serviciile din cauza anumitor restricții, de exemplu, dacă titularul abonamentului a utilizat toate sloturile pentru dispozitive. De asemenea, Kaspersky VPN Secure Connection poate fi utilizată numai cu contul titularului și nu poate fi partajată cu alți utilizatori.
Dacă sunteți titularul abonamentului și descărcarea Kaspersky VPN Secure Connection nu este disponibilă, este posibil să fi conectat anterior serviciul Kaspersky VPN Secure Connection la un alt cont. Pentru a vă asigura că Kaspersky VPN Secure Connection este asociat cu contul dvs. corect, contactați Serviciul clienți.
Începutul paginii