Risoluzione dei problemi

Kaspersky Password Manager potrebbe visualizzare un errore quando si aggiungono immagini all'archivio credenziali.

Problema

Soluzione

Il formato dell'immagine non è supportato.

Convertire l'immagine in un file JPEG, PNG o BMP e riprovare.

L'archivio credenziali contiene un'immagine con lo stesso nome.

Accertarsi di non avere ancora aggiunto questa immagine all'archivio credenziali.

Rinominare l'immagine e riprovare.

L'immagine è troppo grande.

Ridurre le dimensioni dell'immagine e riprovare.

Nessuna connessione a Internet disponibile durante il tentativo di aggiunta di un'immagine da iCloud.

Connettersi a Internet e riprovare.

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