透過“我的卡巴斯基”網站獲得技術支援

“我的卡巴斯基”是一個一站式的線上資源,用於管理裝置防護和 Kaspersky Lab 應用程式的啟動碼以及請求技術支援。

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您可以透過以下方式透過“我的卡巴斯基”接收技術支援:

您也可以檢視您的技術支援請求的完整歷史記錄。

透過電子郵件獲得技術支援

您必須在電子郵件請求中指定以下資訊以傳送給技術支援:

對於您提出的問題,技術支援專家將把答案傳送至“我的卡巴斯基”網站和您在註冊時指定的電子郵件信箱。

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