如果忘記主密碼怎麼辦

主密碼不能還原。如果您忘記了主密碼，您將無法解鎖儲存庫。您可以建立新的儲存庫並用新的主密碼防護它。

當建立了新的儲存庫時，所有現有儲存庫中的資料將被永久刪除。您需要再次將資料新增到新的儲存庫。

您可以在刪除儲存庫之前儲存它的副本，當您記得主密碼時則可以從其中還原資料。預設下，應用程式在您的裝置上的 %LOCALAPPDATA%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager\Backup 資料夾下建立名為 kpm_<copy creation date> 的子資料夾。在該子資料夾，應用程式建立兩個用於儲存目前儲存庫副本的檔案。這些檔案以加密形式儲存為 PDB 和 PDB-CRYPTO 格式。

建立儲存庫並用新的主密碼將其防護：

1. 在 Kaspersky Password Manager 的主密碼輸入視窗中，點擊 忘記了主密碼連結。

   通知您需要建立新的儲存庫的視窗開啟。

2. 確認已選中“儲存儲存庫的備份副本”核取方塊，這樣您在記得主密碼時將可以還原資料。
3. 如果您同意建立新的儲存庫，請點擊“繼續”。
4. 在開啟的視窗中，輸入“我的卡巴斯基”帳戶密碼，以建立新的儲存庫並將它用於連線到您的“我的卡巴斯基”帳戶的所有裝置。
5. 點擊“建立新儲存庫”按鈕。
6. 在開啟的視窗中，在“主密碼”欄位，輸入新主密碼。
7. 在確認主密碼欄位，輸入新的主密碼。
8. 點擊“完成”按鈕。

新的儲存庫已建立。忘記主密碼的儲存庫被自動刪除。已刪除儲存庫的副本將在預設資料夾建立。

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