Sobre la provisión de datos
Para que la protección de sus datos sea más eficaz al utilizar Kaspersky Password Manager, puede enviar estadísticas sobre el tiempo de ejecución de la aplicación a Kaspersky Lab.
Acerca de los datos enviados mediante Kaspersky Security Network
La aceptación de las condiciones del Contrato de licencia de usuario final implica que accede a enviar automáticamente información sobre los eventos del tiempo de ejecución de la aplicación a Kaspersky Lab:
- Cambios en la ventanas de la aplicación. Kaspersky Password Manager supervisa las operaciones de apertura de la ventana principal de la aplicación y modificación del contenido de ventanas activas. Se registran tanto la fecha y la hora de cada evento como el ID de la ventana o la sección actual.
Las estadísticas sobre cambios en las ventanas de la aplicación no contienen la contraseña maestra, la dirección IP del servidor proxy ni las credenciales de la cuenta del usuario del servidor proxy.
- Cambios en la configuración de la aplicación. Kaspersky Password Manager supervisa los cambios en los valores de configuración de la aplicación. Se registran la fecha y la hora de cada evento, el ID del parámetro modificado, así como los valores nuevos y antiguos del parámetro para cada evento.
- Notificaciones de la aplicación. Kaspersky Password Manager supervisa las notificaciones que aparecen durante la ejecución de la aplicación. Se registran la fecha, la hora y el ID de la ventana de notificación para cada evento.
- Uso de elementos de la interfaz de la aplicación. Kaspersky Password Manager supervisa el uso de elementos de la interfaz de la aplicación (por ejemplo: la navegación entre secciones y el clic de botones). Se registran la fecha, la hora y el ID del elemento de interfaz de la aplicación utilizado para cada evento.
- Trabajo con extensiones de navegador. Kaspersky Password Manager registra los campos del nombre de usuario y de la contraseña en los sitios web. Cuando se detectan estos campos, la aplicación registra la dirección del sitio web, la fecha y la hora, las coordenadas relativas de las posiciones de los campos en el sitio web y la dirección de PM anonimizada del usuario.
- Actualizaciones de la aplicación. Kaspersky Password Manager supervisa cada inicio de actualizaciones de la aplicación. La siguiente información se registra para cada operación de actualización: versión del componente de actualización, número de intentos de actualización fallidos y bloqueados, ID del tipo de tarea de actualización, ID de un error de actualización después de una actualización fallida, información sobre la ejecución de la aplicación después de la actualización.
Cada transmisión de estadísticas además incluye la siguiente información:
- Nombre de la aplicación
- Versión del sistema operativo
- Versión del service pack del sistema operativo
- Localización de la aplicación
- Versión de la aplicación (gratuita, premium)
Al iniciar por primera vez la aplicación, Kaspersky Password Manager envía los siguientes datos al servicio KSN:
- ID de aplicación en los servicios KSN
- ID de PPCS
- Versión completa de la aplicación
- El ID exclusivo del dispositivo en el que está instalado Kaspersky Password Manager
- La dirección IP del dispositivo
El servicio KSN solo almacena los primeros tres bytes de la dirección IP del dispositivo.
Kaspersky Lab protege cualquier información recibida de esta manera según lo estipulado por la ley y las normas aplicables de Kaspersky Lab.
Kaspersky Lab usa cualquier información recibida en formularios anonimizados y solo como estadísticas generales. Las estadísticas generales se generan automáticamente utilizando la información original recibida y no contienen ningún dato personal ni ninguna otra información confidencial. La información original recibida se destruye, ya que se acumula información nueva (una vez al año). Las estadísticas generales se almacenan de forma indefinida.
Contenido y almacén de archivos de rastreo
Los archivos de rastreo se guardan cifrados en el equipo.
Todos los archivos de rastreo contienen la información siguiente de eventos sucedidos durante la operación de Kaspersky Password Manager:
- Hora del evento
- Número del subproceso de ejecución
- Componente de la aplicación que ha causado el evento
- Grado de gravedad del evento (evento informativo, advertencia, evento crítico, error)
- Descripción del evento que implica la ejecución de un comando por parte de un componente de la aplicación y el resultado de la ejecución de dicho comando
Los archivos de rastreo únicamente contienen los datos necesarios para solucionar problemas de errores de la aplicación. Los archivos de rastreo no contienen datos personales.
Los códigos de activación de Kaspersky Total Security 2015 o superior y Kaspersky Small Office Security de la versión 4 o superior se pueden guardar en archivos de rastreo de Kaspersky Password Manager si dichas aplicaciones se usan en el mismo dispositivo.
Contenido de los archivos de rastreo de la aplicación de descarga y del Asistente de instalación de Kaspersky Password Manager
Los archivos de rastreo de la aplicación de descarga y del Asistente de instalación de Kaspersky Password Manager contienen información de eventos ocurridos en los casos siguientes:
- Descarga del paquete de instalación de Kaspersky Password Manager
- Instalación o actualización de Kaspersky Password Manager
Los archivos de rastreo de la aplicación de descarga y del Asistente de instalación de Kaspersky Password Manager pueden contener direcciones de servidores desde los que se ha descargado el paquete de instalación, así como nombres completos de los archivos instalados y los accesos directos.
Los archivos de rastreo de la aplicación de descarga y del Asistente de instalación de Kaspersky Password Manager se guardan en la carpeta %TEMP% y tienen los nombres siguientes:
- kl-install-<fecha>-<hora>.log.enc1
- kl-setup-<fecha>-<hora>.log.enc1
Para abrir la carpeta %TEMP%:
En el menú Inicio, en el campo de búsqueda, introduzca este valor.
Los archivos de rastreo de la aplicación de descarga y del Asistente de instalación de Kaspersky Password Manager se guardan en el dispositivo desde el momento en que se instala el producto y se eliminan de forma permanente cuando se cierra el sistema operativo.
Contenido de los archivos de rastreo de GUI.log
Los archivos de rastreo GUI.log contienen información sobre los eventos que ocurren durante los siguientes procesos:
- Creación o modificación de cuentas de sitios web
- Instalación o desinstalación de extensiones de navegador
Los archivos de rastreo de GUI.log pueden contener direcciones de sitios web y nombres de navegadores.
Los archivos de rastreo de GUI.log se guardan en la carpeta %Programdata%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager\Logs.
Los archivos de rastreo de GUI.log tienen el formato siguiente: kpmwin.<versión>_<fecha_de_creación>_<hora_de_creación>_<ID_de_proceso>.GUI.log.
Para abrir la carpeta %Programdata%:
En el menú Inicio, en el campo de búsqueda, introduzca este valor.
Los archivos de rastreo GUI.log se guardan en el dispositivo en el momento en que se selecciona la casilla de verificación Registrar eventos de la aplicación y se eliminan de manera definitiva al desinstalar la aplicación.
Contenido de los archivos de rastreo de All.log
Todos los archivos de rastreo .log contienen información sobre eventos que tienen lugar en los siguientes casos:
- Conexión al portal My Kaspersky
- Sincronización del almacén
- Cambio de la contraseña maestra
- Instalación de la extensión
- Interacción con Kaspersky Total Security
Los archivos de rastreo de All.log pueden contener los nombres completos de los archivos de Kaspersky Password Manager, el nombre de dominio y la dirección IP del servidor proxy, los ID y los tipos de registros de almacén. Los archivos de rastreo de All.log no contienen sus datos guardados en el almacén.
Los archivos de rastreo de All.log se guardan en la carpeta %Programdata%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager\Logs.
Los archivos de rastreo tienen el formato siguiente: kpmwin.<versión>_<fecha_de_creación>_<hora_de_creación>_<ID_de_proceso>.All.log.
Para abrir la carpeta %Programdata%:
En el menú Inicio, en el campo de búsqueda, introduzca este valor.
Los archivos de rastreo .log se guardan en el dispositivo en el momento en que se selecciona la casilla de verificación Registrar eventos de la aplicación y se eliminan de manera definitiva al desinstalar la aplicación.