如果忘記主密碼怎麼辦

主密碼忘記後無法還原。儲存在由忘記的主密碼保護的資料儲存庫中的資料無法復原。您可以建立新的資料儲存庫並用新的主密碼防護它。

當建立了新的資料儲存庫時，所有現有資料儲存庫中的資料將被永久刪除。您需要再次將資料新增到新的資料儲存庫。

您可以在刪除資料儲存庫之前儲存它的副本，如果您記得主密碼則您可以從其還原資料。預設下，應用程式在您的裝置上的 %LOCALAPPDATA%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager\Backup 資料夾下建立名為 kpm_<copy creation date> 的子資料夾。在該子資料夾，應用程式建立兩個用於儲存目前資料儲存庫副本的檔案。這些檔案以加密形式儲存為 PDB 和 PDB-CRYPTO 格式。

建立儲存庫並用新的主密碼將其防護：

1. 在 Kaspersky Password Manager 的主密碼輸入視窗中，點擊 忘記了主密碼？連結。

   通知您需要建立新的儲存庫的視窗開啟。

2. 確認 儲存目前資料儲存庫的副本 核取方塊已選中，這樣您在記得主密碼時將可以還原資料。
3. 如果您同意建立新的儲存庫，請點擊繼續。
4. 在開啟的視窗中，輸入“我的卡巴斯基”網站帳戶密碼，以建立新的儲存庫並將它用於連線到您的網站帳戶的所有裝置。
5. 點擊建立新密碼儲存庫按鈕。
   

   點擊建立新密碼儲存庫按鈕，會開啟一個視窗，您可以在其中為新的儲存庫建立主密碼。

   在建立新的儲存庫時，舊儲存庫中的所有資料將被刪除。

6. 在開啟的視窗中，在 主密碼 欄位，輸入新主密碼。
7. 在建立主密碼欄位，再次輸入新的主密碼。
8. 點擊完成按鈕。

新的儲存庫已建立。忘記主密碼的儲存庫被自動刪除。資料儲存庫的副本將在預設資料夾建立。

頁面頂端