Восстановление программы

Если в работе программы произошел сбой (например, были повреждены исполняемые файлы программы), вы можете восстановить программу с помощью мастера установки программы или командной строки.

Чтобы восстановить Kaspersky Security с помощью мастера установки программы, выполните следующие действия:

1. Запустите установочный файл, входящий в пакет установки программы.

   Откроется приветственное окно пакета установки.

2. По ссылке Kaspersky Security 9.0 для Microsoft Exchange Servers откройте приветственное окно мастера установки программы и нажмите на кнопку Далее.
3. В окне Изменение, восстановление, или удаление программы нажмите на кнопку Восстановить.
4. В окне Восстановление нажмите на кнопку Исправить.

   Откроется окно Восстановление программы, в котором содержится информация о восстановлении программы.

5. После окончания восстановления программы в окне мастера установки программы появится сообщение о том, что восстановление программы завершено. Для завершения восстановления программы нажмите на кнопку Завершить.

Чтобы восстановить Kaspersky Security с помощью командной строки, выполните следующие действия:

запустите установочный файл, входящий в пакет установки программы, с помощью командной строки со следующими параметрами:

--install-mode=repair

Для корректной работы программы после ее восстановления необходимо обновить базы Антивируса и Анти-Спама.

Во время удаления Kaspersky Security требуется перезапуск служб MSExchangeTransport и MSExchangeIS. Перезапуск служб выполняется автоматически без дополнительного запроса.

В случае повреждения конфигурационных файлов восстановление программы невозможно. Рекомендуется удалить и установить программу заново.

В начало