Eliminazione dell'area di lavoro

L'area di lavoro può essere eliminata manualmente o automaticamente.

Eliminazione manuale

È possibile eliminare un'area di lavoro se si desidera interrompere l'utilizzo dell'area di lavoro. L'eliminazione è disponibile per l'area di lavoro creata e per le aree di lavoro a cui gli amministratori hanno concesso l'accessibilità assegnando il ruolo di amministratore all'account.

Dopo l'eliminazione dell'area di lavoro, tutte le applicazioni di protezione rimarranno nei dispositivi gestiti. Prima di eliminare l'area di lavoro è quindi consigliabile disabilitare la protezione tramite password di tutte le applicazioni di protezione o disinstallare le applicazioni di protezione dai dispositivi gestiti.

Per eliminare un'area di lavoro:

  1. Nel browser accedere a Kaspersky Security Center Cloud Console.
  2. Accedere all'account in Kaspersky Security Center Cloud Console specificando il nome utente e la password.
  3. Se si configura la verifica in due passaggi, immettere il codice di sicurezza monouso inviato tramite SMS o generato nell'app di autenticazione (a seconda del metodo di verifica in due passaggi configurato).

    La pagina del portale mostra l'area di lavoro creata. Se gli amministratori di altre aree di lavoro hanno concesso l'accesso assegnando il ruolo di Visualizzatore o Amministratore all'account, tali aree di lavoro verranno visualizzate anche nella pagina del portale.

  4. Fare clic su Impostazioni () nell'angolo superiore destro dell'area con le informazioni sull'area di lavoro, quindi fare clic su Elimina area di lavoro.

    Viene aperta la finestra Elimina area di lavoro.

  5. Nella finestra Elimina area di lavoro confermare che si desidera eliminare l'area di lavoro.

L'area di lavoro viene contrassegnata per l'eliminazione. Il blocco informazioni per l'area di lavoro dispone dei pulsanti Forza eliminazione e Annulla eliminazione.

Non è possibile accedere a un'area di lavoro e gestirla se è contrassegnata per l'eliminazione.

Se non è possibile contrassegnare un'area di lavoro per l'eliminazione, contattare l'Assistenza tecnica di Kaspersky. In seguito alla ricezione della richiesta da parte di un esperto dell'Assistenza tecnica di Kaspersky, l'area di lavoro e l'azienda vengono eliminate.

Le aree di lavoro contrassegnate per l'eliminazione possono mantenere questo stato per un periodo di sette giorni da quando sono state contrassegnate. Dopo sette giorni vengono automaticamente eliminate.

Durante questo periodo è possibile eliminare forzatamente un'area di lavoro contrassegnata per l'eliminazione o annullare l'eliminazione di un'area di lavoro.

Per eliminare forzatamente un'area di lavoro:

  1. Nel browser accedere a Kaspersky Security Center Cloud Console.
  2. Accedere all'account in Kaspersky Security Center Cloud Console specificando il nome utente e la password.
  3. Se si configura la verifica in due passaggi, immettere il codice di sicurezza monouso inviato tramite SMS o generato nell'app di autenticazione (a seconda del metodo di verifica in due passaggi configurato).

    La pagina del portale mostra l'area di lavoro creata. Se gli amministratori di altre aree di lavoro hanno concesso l'accesso assegnando il ruolo di Visualizzatore o Amministratore all'account, tali aree di lavoro verranno visualizzate anche nella pagina del portale.

  4. Nel blocco delle informazioni relativa all'area di lavoro contrassegnata per l'eliminazione fare clic sul pulsante Forza eliminazione.

    Viene aperta la finestra Elimina area di lavoro.

  5. Nella finestra Elimina area di lavoro immettere l'ID dell'area di lavoro che si desidera eliminare.

    Sarà necessario confermare l'ID dell'area di lavoro per assicurarsi di non eliminare accidentalmente l'area di lavoro. Dopo l'eliminazione di un'area di lavoro, quest'ultima non potrà essere ripristinata.

    L'ID area di lavoro viene visualizzato nella sezione delle informazioni sull'area di lavoro sotto il relativo nome.

  6. Nella finestra Elimina area di lavoro fare clic su OK.

L'area di lavoro viene eliminata. Tutti i dati relativi agli utenti, ai dispositivi gestiti e alle relative impostazioni vengono eliminati.

Eliminazione automatica

Kaspersky Security Center Cloud Console elimina automaticamente un'area di lavoro:

Kaspersky Security Center Cloud Console invia una notifica agli amministratori dell'area di lavoro 30 giorni, 7 giorni e 1 giorno prima dell'eliminazione.

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