Excluir o espaço de trabalho

O espaço de trabalho pode ser excluído manualmente ou automaticamente.

Exclusão manual

Você pode excluir um espaço de trabalho se quiser parar de usá-lo. Você pode excluir o espaço de trabalho que criou e também aqueles em que os administradores atribuíram a função de Administrador à sua conta.

Após a exclusão de um espaço de trabalho, todos os aplicativos de segurança permanecerão nos dispositivos gerenciados. Portanto, recomendamos que antes de excluir o espaço de trabalho, você desative a proteção por senha de todos os aplicativos de segurança ou desinstale os aplicativos de segurança dos dispositivos gerenciados.

Para excluir um espaço de trabalho:

  1. No navegador, acesse o Kaspersky Security Center Cloud Console.
  2. Faça login na conta do Kaspersky Security Center Cloud Console, especificando o nome de usuário e a senha.
  3. Caso tenha configurado a verificação em duas etapas, insira o código de segurança único enviado por SMS ou gerado no aplicativo autenticador (dependendo do método de verificação em duas etapas configurado).

    A página do portal mostra o espaço de trabalho que você criou. Se os administradores de outros espaços de trabalho atribuíram a você a função de Visualizador ou Administrador, esses espaços de trabalho também aparecerão na página do portal.

  4. Clique no botão Configurações () no canto superior direito da área com as informações do espaço de trabalho e, em seguida, clique em Excluir espaço de trabalho.

    A janela Excluir espaço de trabalho é aberta.

  5. Na janela Excluir espaço de trabalho, confirme que você deseja excluir o espaço de trabalho.

O espaço de trabalho é marcado para exclusão. O bloco de informações do espaço de trabalho tem os botões Forçar a remoção e Cancelar a remoção.

Não é possível acessar e gerenciar um espaço de trabalho se ele estiver marcado para exclusão.

Caso não consiga marcar um espaço de trabalho para exclusão, entre em contato com o Suporte Técnico da Kaspersky. Depois que um engenheiro do Suporte Técnico da Kaspersky receber a sua solicitação, o espaço de trabalho e a empresa serão removidos.

Os espaços de trabalho marcados para excluir podem permanecer nesse status durante um período de sete dias após terem sido marcados. Após sete dias, eles são excluídos automaticamente.

Durante esse período, você pode forçar a exclusão de um espaço de um espaço de trabalho marcado para a exclusão ou cancelar a exclusão de um espaço de trabalho.

Para forçar a exclusão de um espaço de trabalho:

  1. No navegador, acesse o Kaspersky Security Center Cloud Console.
  2. Faça login na conta do Kaspersky Security Center Cloud Console, especificando o nome de usuário e a senha.
  3. Caso tenha configurado a verificação em duas etapas, insira o código de segurança único enviado por SMS ou gerado no aplicativo autenticador (dependendo do método de verificação em duas etapas configurado).

    A página do portal mostra o espaço de trabalho que você criou. Se os administradores de outros espaços de trabalho atribuíram a você a função de Visualizador ou Administrador, esses espaços de trabalho também aparecerão na página do portal.

  4. No bloco de informações do espaço de trabalho marcado para exclusão, clique no botão Forçar a remoção.

    A janela Excluir espaço de trabalho é aberta.

  5. Na janela Excluir espaço de trabalho, insira o ID do espaço de trabalho que deseja excluir.

    Será solicitado que você confirme o ID do espaço de trabalho para garantir que você não está excluindo o espaço de trabalho errado. Após um espaço de trabalho ter sido removido, ele não poderá ser restaurado.

    A ID do espaço de trabalho é exibida na seção de informações do espaço de trabalho abaixo do seu nome.

  6. Na janela Excluir espaço de trabalho, clique em OK.

O espaço de trabalho é excluído. Todos os dados sobre usuários, dispositivos gerenciados e suas respectivas configurações são excluídos.

Exclusão automática

O Kaspersky Security Center Cloud Console exclui automaticamente um espaço de trabalho:

O Kaspersky Security Center Cloud Console notifica os administradores do espaço de trabalho 30 dias, 7 dias e 1 dia antes de exclusão.

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