Slik avbestiller du et abonnement på Kaspersky VPN Secure Connection

Du kan si opp abonnementet på Kaspersky VPN Secure Connection. Et oppsagt abonnement fornyes ikke automatisk, og du vil kunne bruke abonnementet frem til den siste betalte perioden utløper.

Hvis du vil unngå unødvendige utgifter, bør du si opp abonnementet ditt før betalingsdatoen for neste periode. Vær oppmerksom på at betalingen skjer før den inneværende perioden utløper. 30 dager før den inneværende perioden utløper, sender vi informasjon om betingelsene for fornyelse av abonnementet til e-postadressen du oppga da du bestilte.

Trinnene for å si opp abonnementet varierer avhengig av betalingstjenesteleverandøren du kjøpte abonnementet av.

Slik sier du opp abonnementet:

  1. Sjekk innboksen for e-postadressen du oppga da du foretok kjøpet. I e-posten med bestillingsbekreftelse eller påminnelse om fornyelse av abonnementet finner du en kobling til kontoen din på betalingsleverandørens nettsted, eller en kobling til siden for administrering av automatisk fornyelse.
  2. Klikk på koblingen.

    I den standard nettleseren omdirigeres du til påloggingssiden på betalingsleverandørens nettsted, eller til den personlige siden din for administrering av automatisk fornyelse.

  3. Du kan si opp abonnementet på Kaspersky VPN Secure Connection på siden med informasjon om fornyelse.

Abonnementet er sagt opp. En e-post med bekreftelse på oppsigelsen sendes til e-postadressen din.

Slik sier du opp abonnementet fra My Kaspersky-kontoen din:

Oppsigelse av abonnementet fra My Kaspersky-kontoen er ikke tilgjengelig i noen områder.

  1. Åpne hovedvinduet.
  2. Åpne hovedvinduet og klikk på Meny-knappen.
  3. Gå til delen Profil. Klikk på Detaljer-knappen.
  4. Dette åpner et vindu med informasjon om abonnementet. I dette et vinduet klikker du på Administrer abonnement.
  5. Dette åpner My Kaspersky-kontoen din i nettleseren.

    Som standard får du opp delen Abonnementer på siden med informasjon om abonnementet.

  6. Klikk på Administrer abonnement. Velg Si opp abonnementet i rullegardinlisten.

    Dette alternativet er kun tilgjengelig hvis du har aktivert et abonnement med automatisk fornyelse tidligere.

  7. Det åpnes et nytt nettleservindu med siden for administrering av abonnementet på betalingsleverandørens nettsted.
  8. Du kan si opp abonnementet på Kaspersky VPN Secure Connection på siden med informasjon om fornyelse.

Abonnementet er sagt opp. En e-post med bekreftelse på oppsigelsen sendes til e-postadressen din.

Toppen av siden