Как да отмените абонамент за Kaspersky VPN Secure Connection

Можете да отмените абонамента си за Kaspersky VPN Secure Connection. Отмененият абонамент не се подновява автоматично, но ще можете да използвате абонамента до изтичане на последния платен период.

За да избегнете ненужни разходи, трябва да анулирате абонамента си преди датата на плащане за следващия период. Имайте предвид, че плащането за следващия период се извършва преди изтичането на текущия период. 30 дни преди датата на изтичане на текущия период ние ще изпратим информация за условията за подновяване на абонамента на имейл адреса, който сте посочили при извършване на поръчката.

Стъпките, свързани с отказа на вашия абонамент, са различни в зависимост от доставчика на платежни услуги, от който сте закупили абонамента си.

За да отмените абонамента:

1. Проверете имейл адреса, който сте посочили при извършване на поръчката. В съобщението за потвърждение на поръчката или в съобщението за напомняне за подновяване на абонамента ще намерите връзка към акаунта си на уебсайта на доставчика на платежни услуги или връзка към вашата страница за управление на автоматичното подновяване.
2. Щракнете върху връзката.

   В браузъра по подразбиране ще бъдете насочени към страницата за влизане в уебсайта на доставчика на платежни услуги или вашата персонализирана страница за управление на автоматичното подновяване.

3. Можете да отмените абонамента си за Kaspersky VPN Secure Connection на страницата с информация относно подновяването.

Абонаментът е отменен. На вашия имейл адрес се изпраща имейл за потвърждение на отмяната.

За да отмените абонамента си от своя акаунт в My Kaspersky:

Отмяната на абонамента чрез акаунта ви в My Kaspersky не е налично в някои региони.

1. Отворете основния прозорец на приложението
2. В основния прозорец на приложението, щракнете върху бутона .
3. Отидете в раздела Профил. Щракнете върху бутона Детайли.
4. С това се отваря прозорец с информация за абонамента; в този прозорец щракнете върху Управление на абонамента.
5. С това се отваря акаунта ви в My Kaspersky в браузъра.

   По подразбиране сте насочени към раздела Абонаменти на вашата страница с информация за абонамента.

6. Щракнете върху Управление на абонамента. В падащия списък изберете Отмяна на абонамента.

   Тази връзка е налична само ако преди това сте активирали абонамент с автоматично подновяване.

7. Системата ще ви насочи към страницата за управление на абонамента на уебсайта на доставчика на платежни услуги в нов прозорец на браузъра.
8. Можете да отмените абонамента си за Kaspersky VPN Secure Connection на страницата с информация относно подновяването.

Абонаментът е отменен. На вашия имейл адрес се изпраща имейл за потвърждение на отмяната.

Най-горна част на страница