Anulowanie subskrypcji dla Kaspersky VPN Secure Connection

Możesz anulować subskrypcję na Kaspersky VPN Secure Connection. Anulowana subskrypcja nie jest automatycznie odnawiana i będziesz mógł korzystać z subskrypcji do momentu wygaśnięcia ostatniego okresu płatności.

Aby uniknąć niepotrzebnych wydatków, powinieneś anulować swoją subskrypcję przed datą płatności dla następnego okresu. Pamiętaj, że płatność za następny okres jest dokonywana przed wygaśnięciem bieżącego okresu. 30 dni przed datą wygaśnięcia bieżącego okresu wyślemy informacje o warunkach odnowienia subskrypcji na adres e-mail, który podałeś podczas składania zamówienia.

Kroki obejmujące anulowanie subskrypcji różnią się w zależności od dostawcy usługi płatności, u którego zakupiłeś subskrypcję.

W celu anulowania subskrypcji:

1. Sprawdź skrzynkę odbiorczą dla adresu e-mail, który określiłeś podczas składania zamówienia. W przypadku wiadomości potwierdzającej lub wiadomości przypominającej o odnowieniu subskrypcji, na stronie dostawcy płatności znajdziesz odnośnik do swojego konta lub znajdziesz odnośnik do strony zarządzania automatycznym odnowieniem.
2. Kliknij odnośnik.

   W swojej domyślnej przeglądarce zostaniesz przeniesiony do strony logowania na stronie dostawcy płatności lub personalizowanej stronie do zarządzania automatycznym odnawianiem.

3. Możesz anulować subskrypcję Kaspersky VPN Secure Connection na stronie z informacjami o odnowieniu.

Subskrypcja została anulowana. Wiadomość e-mail potwierdzająca anulowanie została wysłana na Twój adres e-mail.

W celu anulowania subskrypcji na swoim koncie My Kaspersky:

Anulowanie subskrypcji za pośrednictwem konta My Kaspersky nie jest dostępne w niektórych regionach.

1. Otwórz okno główne aplikacji.
2. W oknie głównym aplikacji kliknij przycisk .
3. Przejdź do sekcji Profil. Kliknij przycisk Szczegóły.
4. To spowoduje otwarcie okna z informacjami o subskrypcji; w tym oknie kliknij Zarządzaj subskrypcją.
5. To spowoduje otwarcie konta My Kaspersky w przeglądarce.

   Domyślnie, zostaniesz przeniesiony do sekcji Subskrypcje na stronie z informacjami o subskrypcji.

6. Kliknij Zarządzaj subskrypcją. Z listy rozwijalnej wybierz Anuluj subskrypcję.

   Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy wcześniej aktywowałeś subskrypcję przy pomocy automatycznego odnawiania.

7. Zostaniesz przeniesiony na stronę zarządzania subskrypcją na stronie dostawcy płatności w nowym oknie przeglądarki.
8. Możesz anulować subskrypcję Kaspersky VPN Secure Connection na stronie z informacjami o odnowieniu.

Subskrypcja została anulowana. Wiadomość e-mail potwierdzająca anulowanie została wysłana na Twój adres e-mail.

Przejdź do góry