A My Kaspersky egy mindenre kiterjedő online erőforrás, mely az eszközök védelmének és a Kaspersky Lab alkalmazások aktiváló kódjainak a kezelésére, valamint a terméktámogatás kérésére szolgál.
A My Kaspersky portál eléréséhez fiókkal kell rendelkeznie. A regisztráláshoz adja meg az e-mail címét, és hozzon létre egy jelszót.
Az alábbi módokon vehet igénybe a műszaki támogatást a My Kaspersky portálon keresztül:
Megtekintheti terméktámogatási kérései teljes előzményadatait is.
Kérés küldése e-mailben a terméktámogatáshoz
Amikor elküld egy új terméktámogatási kérést e-mailben, adja meg a következő információkat:
A terméktámogatási szolgáltatás a választ elküldi My Kaspersky-fiókjába és a fiók regisztrálásakor megadott e-mail címre.
Oldal tetejére