Filtrar e localizar cópias de mensagens no Backup
Para localizar cópias de mensagens no Backup:
- Na janela de interface web do aplicativo, selecione a seção Backup.
- Clique em
.A janela Filtros é aberta.
- Clique no botão Adicionar filtro para adicionar um critério de filtragem para buscar as cópias de mensagens.
- Nos campos que aparecem, configure o critério de filtragem desejado. Para isso, preencha os campos de filtragem de acordo com a tabela a seguir.
a. Selecione um dos seguintes critérios:
b. Selecione um dos seguintes operadores lógicos:
c. Insira o seguinte valor:
Detectado por
Operadores lógicos não são fornecidos para este critério.
Marque as caixas de seleção ao lado dos nomes dos módulos do programa cujos resultados de verificação fizeram com que as mensagens fossem colocadas no backup.
É possível selecionar um ou vários motores de verificação:
- Antivírus.
- Antispam.
- Antiphishing.
- Filtragem de conteúdo.
- Lista de bloqueio de endereços personalizada.
- Verificação de links.
- Autenticação de remetente de e-mail.
- KATA (exibido apenas quando a integração KATA é configurada).
Os mecanismos de verificação podem ser combinados com o operador lógico "AND".
E-mail do remetente
- contém
Texto para pesquisa de endereços de e-mail do remetente.
É possível inserir um endereço de e-mail (por exemplo: exemplo-email@exemplo.com), nome do domínio (por exemplo: exemplo.com) ou diversos símbolos de endereço de e-mail (por exemplo: exe).
Caso tenha configurado a integração do servidor LDAP, o programa procura por registros de cache LDAP correspondentes à cadeia de busca inserida, além de exibir uma dica de ferramenta com os nomes das contas.
IP do remetente
- igual
Procure no texto o endereço IP pelo qual a mensagem foi enviada.
É possível inserir o endereço no formato IPv4 ou IPv6.
E-mail do destinatário
- contém
Texto para pesquisa de endereços de e-mail do destinatário.
É possível inserir um endereço de e-mail (por exemplo: exemplo-email@exemplo.com), nome do domínio (por exemplo: exemplo.com) ou diversos símbolos de endereço de e-mail (por exemplo: exe).
Caso tenha configurado a integração do servidor LDAP, o programa procura por registros de cache LDAP correspondentes à cadeia de busca inserida, além de exibir uma dica de ferramenta com os nomes das contas.
Ao filtrar as mensagens no backup pessoal, os endereços dos destinatários do campo
BCCsão desconsiderados.Assunto
- contém
Texto para pesquisa no cabeçalho da mensagem
ID da mensagem do aplicativo
- igual
Identificador único atribuído à mensagem pelo programa.
SMTP message ID
- contém
ID da mensagem no servidor de e-mail.
Esse ID pode ser usado para buscar a mensagem no Backup ao responder a uma solicitação do usuário, caso você tenha configurado um ID para ser adicionado às notificações sobre mensagens rejeitadas.
Data e Hora
- a partir de
- antes
Período de tempo para processar as mensagens e armazená-las no Backup.
Tamanho da mensagem (KB)
- maior ou igual.
- menor ou igual.
Limite de tamanho para a pesquisa de mensagens em kilobytes.
Node
- igual
- diferente
Node do cluster que processou a mensagem.
O critério não está disponível no backup pessoal.
É possível inserir múltiplos critérios de filtragem. Para adicionar outro critério, clique em Adicionar filtro.
- Clique em Aplicar.
As cópias das mensagens correspondentes aos parâmetros de busca são exibidas na lista de cópias de mensagens na seção Backup.
A tabela exibe as informações relativas às últimas 5000 mensagens. Caso houver mais de 5000 mensagens correspondentes aos critérios de filtragem, considere o refinamento dos critérios de pesquisa.