Không giống như với bàn phím thực, không có cách nào để bấm nhiều phím cùng một lúc trên một Bàn phím ảo. Đây là lý do tại sao các tổ hợp phím (chẳng hạn như ALT+F4) yêu cầu bạn bấm vào phím đầu tiên (ví dụ như ALT) rồi đến phím thứ hai (ví dụ như F4) rồi lại đến phím đầu tiên. Nhấp chuột thứ hai trong các hành vi trong cùng một cách như đưa ra trên một bàn phím thực.
Ngôn ngữ Bàn phím ảo có thể được chuyển bằng cách sử dụng các phím tắt được thiết lập trong thiết lập hệ điều hành cho bàn phím vật lý. Để thực hiện việc này, bấm chuột phải vào phím kia (ví dụ: nếu phím tắt LEFT ALT+SHIFT được đặt cấu hình trong thiết lập hệ điều hành để chuyển ngôn ngữ bàn phím, bấm chuột trái vào phím LEFT ALT rồi bấm chuột phải vào phím SHIFT).
Để đảm bảo dữ liệu nhập vào qua Bàn phím ảo được bảo vệ, hãy khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt Kaspersky Small Office Security.
Việc sử dụng Bàn phím ảo có những hạn chế sau đây:
Bàn phím ảo ngăn dữ liệu cá nhân bị đánh cắp khi sử dụng với các trình duyệt Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, hoặc Google Chrome. Khi được sử dụng với các trình duyệt khác, Bàn phím ảo không bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị đánh cắp.
Bàn phím ảo không khả dụng trong Microsoft Internet Explorer (phiên bản 10 và 11) với phong cách Fluent Design (Thiết kế trôi chảy). Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên mở Bàn phím ảo từ giao diện của Kaspersky Small Office Security.
Bàn phím ảo không thể bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn nếu website yêu cầu nhập dữ liệu đó bị hack, bởi vì trong trường hợp này, thông tin sẽ bị những kẻ xâm nhập lấy trực tiếp từ website.
Khi chạy Bàn phím ảo, tính năng Tự động Hoàn tất của Microsoft Internet Explorer sẽ ngừng hoạt động, bởi việc thực hiện tính năng nhập liệu tự động có thể cho phép bọn tội phạm đánh cắp dữ liệu.
Kaspersky Small Office Security không bảo vệ chống lại chụp màn hình trái phép trong Microsoft Windows 8 và 8.1 (chỉ phiên bản 64 bit) nếu cửa sổ Bàn phím ảo được mở nhưng tiến trình Trình duyệt được bảo vệ không được khởi chạy.
Danh sách trên mô tả các hạn chế chính về chức năng bảo vệ dữ liệu nhập. Toàn bộ danh sách hạn chế có trong bài viết trên website Hỗ trợ kỹ thuật Kaspersky. Bài viết này liệt kê các hạn chế của Bảo mật dữ liệu nhập từ bàn phím trong Kaspersky Internet Security, các hạn chế này cũng được áp dụng cho Bàn phím ảo trong Kaspersky Small Office Security.