Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeye hazırlanıyor
Bir talep oluşturmadan önce lütfen aşağıdakileri yapın:
- Talep oluşturmak istediğiniz uygulamanın son sürümünü yükleyin.
Yönetim Konsolunda bir uygulama yükleme paketi indirebilirsiniz. Birçok sorun, uygulamanın son sürümünün yüklenmesiyle çözülmektedir.
- Talep oluşturmak istediğiniz uygulama için lisansınız hakkında Lisanslar sekmesinde bilgileri ekleyin.
Lisans kaydı, Müşteri Hizmetleri mühendisinin lisansınızla ilgili bilgileri otomatik olarak almasına yardımcı olur.
- Sorunuzun Kaspersky Müşteri Hizmetleri sınırlamaları listesinde olmadığından emin olun.
Sayfanın başına git