Файлы трассировки позволяют отследить процесс пошагового выполнения команд компонентов решения и обнаружить, на каком этапе работы компонента возникает ошибка.
Файлы трассировки компонентов решения Kaspersky Security могут содержать следующие общие данные:
Подробную информацию о файлах трассировки Легкого агента для Linux и Легкого агента для Windows см. в справке приложения, которое используется в режиме Легкого агента.
Вы можете использовать файлы трассировки при обращении в Службу технической поддержки. Информация, записанная в файлы трассировки, может потребоваться для анализа и выяснения причин возникновения ошибок в работе компонентов решения.
Файлы трассировки хранятся в доступном для чтения виде. Рекомендуется обеспечить защиту информации от несанкционированного доступа до ее передачи в "Лабораторию Касперского".
Автоматическая отправка файлов трассировки в "Лабораторию Касперского" не выполняется. Файлы трассировки автоматически удаляются при удалении решения Kaspersky Security.