Kaspersky Total Security posee numerosas limitaciones que no son fundamentales para el funcionamiento de la aplicación.
Limitaciones a la actualización de una versión anterior de la aplicación
La aplicación se puede actualizar si las versiones siguientes de Kaspersky Total Security están instaladas en su equipo:
No se admiten las actualizaciones a partir de versiones anteriores de la aplicación.
Actualizar Kaspersky Total Security tiene las siguientes limitaciones:
Limitaciones a la operación de ciertos componentes y procesamiento automático de archivos
Los archivos infectados y los vínculos malintencionados se procesan de manera automática, conforme a reglas que crean los especialistas de Kaspersky Lab. Usted no puede modificar estas reglas en forma manual. Las reglas se pueden actualizar siguiendo a continuación de una actualización de las bases de datos y de los módulos de aplicación. Las reglas de Firewall, Protección de cámara web, Administrador de aplicaciones, Limpiador de software, Control de aplicaciones y Modo Aplicaciones de confianza también se actualizan automáticamente.
Cuando se usa el portal My Kaspersky para iniciar un análisis en un dispositivo, los archivos se procesan automáticamente conforme a las reglas especificadas en la aplicación. Los archivos detectados en el dispositivo pueden procesarse en forma automática a pedido desde el portal My Kaspersky. Esto puede ocurrir sin que se le pida a usted confirmar la acción e incluso si el modo de protección interactiva está habilitado en la aplicación.
Limitaciones de conexión a Kaspersky Security Network
Durante su funcionamiento, la aplicación puede solicitar información a Kaspersky Security Network. Si no se pudo recuperar la información desde Kaspersky Security Network, la aplicación tomará una decisión según las bases de datos de antivirus locales.
Limitaciones de la funcionalidad de Vigía proactiva
La protección contra codificadores (malware que cifra los archivos del usuario) tiene las siguientes limitaciones:
%TEMP%. Haga clic en Aceptar. Limitaciones de análisis de conexiones cifradas
Debido a las limitaciones técnicas de la implementación de los algoritmos de análisis, el análisis de conexiones cifradas no soporta algunas extensiones del protocolo TLS 1.0 y versiones posteriores (en particular NPN y ALPN). Las conexiones a través de estos protocolos pueden ser limitadas. Navegadores con soporte para el protocolo SPDY utilizan el protocolo HTTP sobre el protocolo TLS en vez de SPDY incluso si el servidor al cual se realiza la conexión soporta SPDY. Esto no afecta el nivel de seguridad de la conexión. Si el servidor admite únicamente el protocolo SPDY y no se puede establecer una conexión mediante el protocolo HTTPS, la aplicación no supervisa la conexión establecida.
Kaspersky Total Security no admite el procesamiento del tráfico de proxy HTTP/2. La aplicación no procesa el tráfico transmitido mediante las extensiones del protocolo HTTP/2.
Kaspersky Total Security supervisa únicamente las conexiones protegidas que puede descifrar. La aplicación no supervisa las conexiones agregadas a la lista de exclusiones (vínculo Sitios web en la ventana Configuración de red).
De forma predeterminada, los siguientes componentes descifran y analizan el tráfico cifrado:
Si la extensión Kaspersky Protection está deshabilitada en el navegador Google Chrome, Kaspersky Total Security descifra el tráfico cifrado mientras el usuario utiliza el navegador.
Limitaciones de Anti-Spam
Anti-Spam tiene las siguientes limitaciones:
Limitaciones de Copia de seguridad y restauración
Las siguientes limitaciones se aplican a la Copia de seguridad y restauración:
Limitaciones de la funcionalidad de Cifrado de Datos
Cuando se crea una bóveda de datos en el sistema de archivos FAT32, el tamaño del archivo de la bóveda en la unidad no puede superar los 4 GB.
Detalles del análisis de la memoria kernel por rootkits en el modo Navegador seguro
Cuando se detecta un módulo no confiable en el modo Navegador seguro, se abre una nueva pestaña en el navegador con una notificación sobre detección de software malicioso. Si esto ocurre, le recomendamos salir del navegador y ejecutar un Análisis completo del equipo.
Detalles de la protección de datos del portapapeles
Kaspersky Total Security permite que una aplicación acceda al portapapeles en los siguientes casos:
Advertencia sobre la compatibilidad con las aplicaciones de Kaspersky Lab
Kaspersky Total Security es compatible con las siguientes aplicaciones de Kaspersky Lab:
Detalles del procesamiento de archivos infectados por parte de los componentes de la aplicación
De manera predeterminada, la aplicación puede eliminar los archivos infectados que no pueden desinfectarse. La eliminación por defecto puede ocurrir cuando componentes como Control de aplicaciones, Mail Anti-Virus y File Anti-Virus procesan archivos, cuando se ejecutan tareas de análisis y cuando Vigía proactiva detecta que hay aplicaciones realizando actividades maliciosas.
Limitaciones aplicables a algunos componentes si se instala la aplicación junto con Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints
El funcionamiento de los siguientes componentes de Kaspersky Total Security está limitado en el Navegador seguro si la aplicación se instala junto con Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints:
Advertencia sobre cambios en IM Anti-Virus y la función Control parental
A partir de la versión 2016 de Kaspersky Total Security, el componente IM Anti-Virus no analiza los mensajes transmitidos a través del protocolo IRC.
IM Anti-virus solo admite las siguientes versiones de ICQ: ICQ 8–ICQ 8.3. No se admiten las versiones posteriores.
A partir de la versión 2016 de Kaspersky Total Security, el componente Control parental no analiza los mensajes transmitidos a través clientes de MI.
Acerca de los datos personales contenidos en los archivos de los informes
Los archivos de los informes se almacenan en el equipo de forma local. Ruta a los archivos de los informes: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP17.0.0\Report\Database.
Los informes se almacenan en los siguientes archivos:
Los archivos de los informes están protegidos contra intentos de acceso no autorizados si la Autoprotección de Kaspersky Total Security está habilitada. Si la Autoprotección está deshabilitada, los archivos no se protegen.
Los archivos de los informes pueden contener datos personales obtenidos durante el funcionamiento de los componentes de protección, como File Anti-Virus, Mail Anti-Virus, Anti-Spam y Control parental.
Los archivos de los informes pueden contener los siguientes datos personales:
Detalles del funcionamiento del proceso de ejecución automática
El proceso de ejecución automática registra los resultados de las operaciones que realiza. Los datos se guardan en archivos de texto llamados “kl-autorun-<fecha><hora>.log”. Para ver los datos, abra la ventana Ejecutar (el comando Ejecutar en Windows XP) y, en el campo Abrir, escriba %TEMP% y haga clic en Aceptar.
Todos los archivos de rastreo se guardan en la ruta de acceso a los archivos de instalación que el proceso de ejecución automática descarga cuando está en funcionamiento. Los datos se almacenan mientras el proceso de ejecución automática está activo; cuando el proceso finaliza, los datos se eliminan de forma permanente. Los datos nunca se envían a ningún sitio.
Limitaciones de Kaspersky Total Security bajo Microsoft Windows 10 RS4 con el modo Protección de dispositivo habilitado:
El funcionamiento de la siguiente funcionalidad está parcialmente disponible:
Si el modo UMCI está habilitado en Windows, Kaspersky Total Security no detecta bloqueadores de pantalla.
Acerca del registro de eventos en el registro del eventos de Windows que se relacionan con el Contrato de licencia de usuario final y Kaspersky Security Network
Los eventos que involucran la aceptación y el rechazo de las condiciones del Contrato de licencia de usuario final y la participación en Kaspersky Security Network se registran en el registro de eventos de Windows.
Limitaciones de las comprobaciones de reputación de la dirección local en Kaspersky Security Network
Los vínculos a recursos locales no se analizan en Kaspersky Security Network.
Advertencia sobre aplicaciones que recopilan información
Si en su equipo se encuentra instalada una aplicación que recopila información y la envía para su proceso, es posible que Kaspersky Total Security clasifique esta aplicación como software malicioso. Para evitar esto, puede excluir la aplicación del análisis al configurar Kaspersky Total Security como se describe en este documento.
Advertencia sobre la creación de un informe de instalación de la aplicación
Se crea un archivo de informe de instalación cuando la aplicación se instala en un equipo. Si la instalación de la aplicación se completa con errores, se guarda un archivo de informe de instalación, el cual puede enviar al Soporte técnico de Kaspersky Lab. Puede ver el contenido del archivo de informe de instalación haciendo clic en el vínculo en la ventana de la aplicación. Si la aplicación se instala correctamente, el archivo de informe de instalación se elimina inmediatamente de su equipo.
Limitaciones del control de aplicaciones
Si se instala VeraCrypt en su equipo, Kaspersky Total Security puede detenerse al funcionar con el componente Control de aplicaciones. Para resolver este problema, intente actualizar a la versión 1.19 o posterior de VeraCrypt.
Limitaciones de la aplicación en Microsoft Windows 10 RS5
En Microsoft Windows 10 RS5, puede habilitar un modo especial en el que el sistema operativo admite nombres de archivos y carpetas que distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Si se habilita el modo de distinción entre mayúsculas y minúsculas, Kaspersky Total Security tiene las siguientes limitaciones: