Memecahkan masalah sistem operasi dengan menggunakan Wizard Penyelesaian Masalah Microsoft Windows

Untuk menjalankan Wizard Penyelesaian Masalah Microsoft Windows:

1. Buka jendela utama aplikasi.
2. Klik tombol Alat Lainnya di bagian bawah jendela utama untuk membuka jendela Alat.
3. Di bagian kiri jendela Alat, klik tautan Wizard Penyelesaian Masalah Microsoft Windows di menu drop-down Tampilkan lainnya untuk menjalankan Wizard Pemecahan Masalah Microsoft Windows.

Jendela Wizard Penyelesaian Masalah Microsoft Windows akan terbuka.

Wizard terdiri dari serangkaian halaman (langkah) yang dapat Anda masuki dengan mengklik tombol Kembali dan Selanjutnya. Untuk menutup Wizard setelah selesai, klik tombol Selesai. Untuk menghentikan Wizard di setiap tahap, klik tombol Batalkan.

Mari kita meninjau langkah-langkah dari Wizard secara lebih rinci.

Memulai pemulihan sistem operasi

Pastikan opsi Wizard Cari kerusakan yang disebabkan oleh aktivitas malware dipilih dan klik tombol Selanjutnya.

Mencari masalah

Wizard akan mencari masalah dan kerusakan yang harus diperbaiki. Bila pencarian selesai, Wizard melanjutkan secara otomatis ke langkah berikutnya.

Memilih tindakan untuk memperbaiki kerusakan

Semua kerusakan yang ditemukan pada langkah sebelumnya dikelompokkan berdasarkan jenis bahaya yang dipaparkannya. Untuk setiap kelompok kerusakan, Kaspersky Lab menyarankan rangkaian tindakan untuk memperbaiki kerusakan. Terdapat tiga grup:

• Tindakan yang sangat disarankan mengatasi masalah yang memaparkan ancaman keamanan yang serius. Anda disarankan untuk memperbaiki semua kerusakan dalam kelompok ini.
• Tindakan yang disarankan ditujukan untuk memperbaiki kerusakan yang dapat memaparkan ancaman. Anda juga disarankan untuk memperbaiki kerusakan dalam kelompok ini.
• Tindakan tambahan akan memperbaiki kerusakan sistem operasi yang tidak berbahaya saat ini, tetapi dapat menimbulkan bahaya bagi keamanan komputer di kemudian hari.

Untuk melihat kerusakan di dalam kelompok, klik ikon di sebelah kiri nama kelompok.

Agar Wizard dapat memperbaiki jenis kerusakan tertentu, pilih kotak centang di sebelah kiri deskripsi kerusakan. Secara default, Wizard memperbaiki kerusakan yang termasuk ke grup tindakan yang disarankan dan sangat disarankan. Jika Anda tidak ingin memperbaiki jenis kerusakan tertentu, kosongkan kotak centang di sebelahnya.

Hal ini sangat disarankan agar Anda tidak mengosongkan kotak centang dipilih secara default, karena hal tersebut akan meninggalkan komputer Anda rentan terhadap ancaman.

Setelah Anda menentukan serangkaian tindakan yang harus dilakukan Wizard, klik tombol Selanjutnya.

Perbaiki kerusakan

Wizard akan melakukan tindakan yang dipilih pada langkah sebelumnya. Mungkin diperlukan sementara waktu untuk memperbaiki masalah. Setelah memperbaiki kerusakan, Wizard secara otomatis melanjutkan ke langkah berikutnya.

Wizard selesai

Klik tombol Selesai untuk keluar dari Wizard.

Atas halaman