Como enviar comentários sobre o Pagamento Seguro

Pode enviar comentários para a Kaspersky Lab sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro.

Para enviar comentários sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro:

  1. Abra a janela principal da aplicação.
  2. Clique no botão Pagamento seguro.

    A janela Pagamento Seguro é apresentada. Se estiver a abrir a janela pela primeira vez, o Kaspersky Total Security oferecer-se-á para lhe mostrar como o Pagamento Seguro funciona. Pode ignorar esta viagem informativa.

  3. Execute uma das ações seguintes:
    • Para enviar comentários positivos, na lista pendente Enviar feedback , selecione Gosto.

      Abre-se uma janela na qual pode deixar comentários sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro.

    • Para enviar comentários negativos, na lista pendente Enviar feedback, selecione Não gosto.

      Abre-se uma janela na qual pode deixar comentários sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro.

  4. Clique no botão Enviar.

    Pode enviar comentários sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro um máximo de dez vezes por dia.

Os seus comentários serão enviados para a Kaspersky Lab. Se a aplicação não conseguir enviar os seus comentários (por exemplo, a Ligação à Internet não está disponível), estes são guardados no computador. Os comentários só são guardados durante 30 dias.

Também pode enviar os comentários depois de o componente Pagamento Seguro ser desativado. Quando o componente for desativado, pode enviar comentários uma vez por mês.

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