卡巴斯基全方位安全软件 2018

如何发送关于安全支付的用户反馈

您可以针对有关安全支付组件的运行发送Kaspersky Lab反馈。

若要发送关于安全支付运行的用户反馈,请执行以下操作:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击“安全支付”按钮。

    安全支付”窗口将开启。如果您首次打开该窗口,卡巴斯基全方位安全软件将为您展示如何使用安全支付。您可以跳过这个信息概览。

  3. 执行以下操作之一:
    • 若要发送正面反馈,请在“发送反馈”下拉列表中选择“”。

      您可以在打开的窗口中留下有关安全支付组件运行的用户反馈。

    • 若要发送投诉反馈,请在“发送反馈”下拉列表中选择“不喜欢”。

      您可以在打开的窗口中留下有关安全支付组件运行的用户反馈。

  4. 单击“发送”按钮。

    您每日最多可以发送 10 次有关安全支付组件运行情况的用户反馈。

您的反馈将被发送至Kaspersky Lab。如果应用程序未能发送您的反馈(例如互联网连接不可用),则该反馈将保存在您的计算机上。反馈将保存 30 天时间。

您也可以在禁用安全支付组件之后发送反馈。组件被禁用后,您可以每月发送一次反馈。