Περιορισμοί και προειδοποιήσεις

Το Kaspersky Total Security έχει μια σειρά από περιορισμούς που δεν επηρεάζουν σε σημαντικό βαθμό τη λειτουργία της εφαρμογής.

Περιορισμοί στην αναβάθμιση μιας προηγούμενης έκδοσης της εφαρμογής

Η εφαρμογή μπορεί να αναβαθμιστεί εάν είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας οι ακόλουθες εκδόσεις του Kaspersky Total Security:

Οι αναβαθμίσεις προγενέστερων εκδόσεων δεν υποστηρίζονται.

Η αναβάθμιση από το Kaspersky Total Security έχει τους ακόλουθους περιορισμούς:

Κατά την ενημέρωση του Kaspersky PURE ή του Kaspersky Total Security 2015 σε νέα έκδοση, η παλιά άδεια χρήσης δεν ισχύει πάντα. Αυτό οφείλεται στις λεπτομέρειες παραχώρησης άδειας χρήσης αυτών των εκδόσεων της εφαρμογής. Επιπλέον, κατά την ενημέρωση του Kaspersky PURE ή του Kaspersky Total Security 2015 σε νέα έκδοση, η νέα έκδοση του Kaspersky Total Security θα χρησιμοποιεί τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Περιορισμοί στη λειτουργία συγκεκριμένων στοιχείων και την αυτόματη επεξεργασία αρχείων

Τα μολυσμένα αρχεία και οι κακόβουλες συνδέσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία αυτόματα σύμφωνα με τους κανόνες που έχουν δημιουργήσει οι ειδικοί της Kaspersky Lab. Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε αυτούς τους κανόνες χειροκίνητα. Οι κανόνες μπορούν να ενημερωθούν κατόπιν ενημέρωσης των βάσεων δεδομένων και των λειτουργικών μονάδων της εφαρμογής. Οι κανόνες για το Τείχος προστασίας, την Προστασία της Webcam, τη Διαχείριση εφαρμογών την Εκκαθάριση λογισμικού, τον Έλεγχο εφαρμογών και τη λειτουργία Αξιόπιστες εφαρμογές ενημερώνονται επίσης αυτόματα.

Εάν μια σάρωση συσκευής εκκινηθεί από την πύλη My Kaspersky, τα αρχεία θα υποβληθούν αυτόματα σε επεξεργασία με βάση τους κανόνες που έχουν καθοριστεί στην εφαρμογή. Τα αρχεία που εντοπίζονται σε μια συσκευή μπορούν να υποβληθούν αυτόματα σε επεξεργασία κατόπιν αιτήματος από την πύλη My Kaspersky χωρίς την επιβεβαίωσή σας, ακόμη και αν είναι ενεργοποιημένο το διαδραστικό περιβάλλον προστασίας στην εφαρμογή.

Ειδικές συνθήκες για την επεξεργασία αρχείων σε κατάσταση διαδραστικού περιβάλλοντος προστασίας

Εάν ένα μολυσμένο αρχείο αποτελεί μέρος μιας εφαρμογής από το Windows Store, τότε στην κατάσταση διαδραστικού περιβάλλοντος προστασίας η εφαρμογή εμφανίζει μια ειδοποίηση που σας προτρέπει να διαγράψετε το συγκεκριμένο αρχείο. Η ενέργεια Απολύμανση δεν είναι διαθέσιμη.

Περιορισμοί κατά τη σύνδεση με το Kaspersky Security Network

Κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της, η εφαρμογή μπορεί να υποβάλλει ερωτήματα στο Kaspersky Security Network για πληροφορίες. Εάν δεν είναι δυνατή η ανάκτηση δεδομένων από το Kaspersky Security Network, η εφαρμογή λαμβάνει αποφάσεις με βάση τις τοπικές βάσεις δεδομένων προστασίας από ιούς.

Περιορισμοί της λειτουργίας Παρακολούθησης συστημάτων

Η προστασία από cryptor (κακόβουλο λογισμικό που κρυπτογραφεί τα αρχεία χρηστών) έχει τους ακόλουθους περιορισμούς:

Περιορισμοί σάρωσης κρυπτογραφημένων συνδέσεων

Εξαιτίας των τεχνικών περιορισμών της υλοποίησης των αλγορίθμων σάρωσης, η σάρωση των κρυπτογραφημένων συνδέσεων δεν υποστηρίζει συγκεκριμένες επεκτάσεις του πρωτοκόλλου TLS 1.0 και μεταγενέστερες εκδόσεις (ειδικά τις NPN και ALPN). Οι συνδέσεις μέσω αυτών των πρωτοκόλλων μπορεί να είναι περιορισμένες. Τα προγράμματα περιήγησης με υποστήριξη SPDY, χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο HTTP over TLS αντί του SPDY ακόμη και αν ο διακομιστής με τον οποίο γίνεται η σύνδεση υποστηρίζει το SPDY. Αυτό δεν επηρεάζει το επίπεδο ασφάλειας της σύνδεσης. Εάν ο διακομιστής υποστηρίζει μόνο το πρωτόκολλο SPDY και δεν είναι δυνατή η δημιουργία σύνδεσης μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS, η εφαρμογή δεν θα παρακολουθεί τη σύνδεση που δημιουργείται.

Το Kaspersky Total Security δεν υποστηρίζει την επεξεργασία της κυκλοφορίας του διακομιστή μεσολάβησης HTTPS/2. Η εφαρμογή δεν υποστηρίζει την κυκλοφορία που λαμβάνει χώρα μέσω των επεκτάσεων του πρωτοκόλλου HTTP/2.

Το Kaspersky Total Security αποτρέπει την ανταλλαγή δεδομένων μέσω του πρωτοκόλλου QUIC. Τα προγράμματα περιήγησης χρησιμοποιούν ένα τυπικό πρωτόκολλο μεταφοράς (TLS ή SSL) ανεξάρτητα από το αν είναι ενεργοποιημένη ή δεν είναι ενεργοποιημένη η υποστήριξη του πρωτοκόλλου QUIC στο πρόγραμμα περιήγησης.

Το Kaspersky Total Security παρακολουθεί μόνο τις προστατευμένες συνδέσεις που έχει τη δυνατότητα να αποκρυπτογραφήσει. Η εφαρμογή δεν παρακολουθεί τις συνδέσεις που προστίθενται στη λίστα εξαιρέσεων (σύνδεσμος Δικτυακοί τόποι στο παράθυρο Ρυθμίσεις δικτύου).

Τα παρακάτω στοιχεία εκτελούν αποκρυπτογράφηση και σάρωση της κρυπτογραφημένης κίνησης από προεπιλογή:

Το Kaspersky Total Security αποκρυπτογραφεί την κρυπτογραφημένη κίνηση καθώς ο χρήστης χρησιμοποιεί το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome, εάν η επέκταση Kaspersky Protection είναι απενεργοποιημένη σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.

Το Kaspersky Total Security δεν παρακολουθεί την κυκλοφορία σχετικά με το αν το πρόγραμμα περιήγησης φορτώνει έναν δικτυακό τόπο ή τα στοιχεία του από μια τοπική κρυφή μνήμη (cache) αντί από το Διαδίκτυο.

Περιορισμοί σχετικά με εξαιρέσεις σάρωσης κρυπτογραφημένων συνδέσεων

Όταν εκτελείται σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων με δικτυακούς τόπους που έχουν προστεθεί στις εξαιρέσεις, συγκεκριμένα στοιχεία, όπως το Πρόγραμμα Anti-Banner, ο Σύμβουλος URL και η Ιδιωτική περιήγηση ενδέχεται να συνεχίσουν να σαρώνουν τις κρυπτογραφημένες συνδέσεις. Τα στοιχεία Ασφαλείς τραπεζικές συναλλαγές, Γονικός Έλεγχος και Προστασία από ιούς στο Web δεν σαρώνουν δικτυακούς τόπους που έχουν προστεθεί στις εξαιρέσεις.

Περιορισμοί του Προγράμματος Anti-Spam

Η λειτουργία Anti-Spam μπορεί να διαμορφωθεί μέσω της επεξεργασίας του αρχείου ρυθμίσεων του στοιχείου του Προγράμματος Anti-Spam.

Περιορισμοί δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας

Στη λειτουργία Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ισχύουν οι παρακάτω περιορισμοί:

Περιορισμοί της λειτουργίας κρυπτογράφησης δεδομένων

Όταν ένας θάλαμος δεδομένων δημιουργείται σε σύστημα αρχείων FAT32, το μέγεθος του αρχείου του θαλάμου δεδομένων στη μονάδα δίσκου δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 4 GB.

Ειδικά ζητήματα σχετικά με τη σάρωση μνήμης kernel για rootkit στη λειτουργία Προστατευμένου προγράμματος περιήγησης

Όταν εντοπίζεται μια μη αξιόπιστη λειτουργική μονάδα στη λειτουργία Προστατευμένου προγράμματος περιήγησης, ανοίγει μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης με μια ειδοποίηση σχετικά με τον εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού. Εάν συμβεί αυτό, συνιστούμε να εξέλθετε από το πρόγραμμα περιήγησης και να εκτελέσετε Πλήρη σάρωση του υπολογιστή σας.

Ειδικά ζητήματα σχετικά με την προστασία των δεδομένων προχείρου

Το Kaspersky Total Security επιτρέπει σε μια εφαρμογή την πρόσβαση στο πρόχειρο στις εξής περιπτώσεις:

Λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των μολυσμένων αρχείων από τα στοιχεία της εφαρμογής

Από προεπιλογή, η εφαρμογή μπορεί να διαγράψει τα μολυσμένα αρχεία που δεν μπορούν να απολυμανθούν. Η αφαίρεση από προεπιλογή μπορεί να εκτελεστεί κατά την επεξεργασία των αρχείων από στοιχεία όπως τα Έλεγχος εφαρμογών, Προστασία e-mail από ιούς, Προστασία αρχείων από ιούς, κατά τη διάρκεια εργασιών σάρωσης ή όταν η Παρακολούθηση συστημάτων εντοπίσει κακόβουλη δραστηριότητα ή εφαρμογή.

Περιορισμοί που ισχύουν σε συγκεκριμένα στοιχεία σε περίπτωση εγκατάστασης της εφαρμογής μαζί με το Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints

Η λειτουργία των παρακάτω στοιχείων του Kaspersky Total Security είναι περιορισμένη στο Προστατευμένο πρόγραμμα περιήγησης όταν η εφαρμογή έχει εγκατασταθεί μαζί με το Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints:

Προειδοποίηση σχετικά με αλλαγές στις λειτουργίες Προστασία προγραμμάτων ΙΜ και Γονικός έλεγχος

Ξεκινώντας από την έκδοση Kaspersky Total Security 2016, το στοιχείο Προστασία προγραμμάτων ΙΜ δεν σαρώνει τα μηνύματα που μεταδίδονται μέσω του πρωτοκόλλου IRC.

Η Προστασία Προγραμμάτων ΙΜ υποστηρίζει μόνο τις ακόλουθες εκδόσεις ICQ: ICQ 8 – ICQ 8.3. Οι μεταγενέστερες εκδόσεις δεν υποστηρίζονται.

Η Προστασία Προγραμμάτων ΙΜ υποστηρίζει μόνο τις παλαιότερες από την έκδοση 10 του Mail.Ru Agent.

Ξεκινώντας από την έκδοση Kaspersky Total Security 2016, το στοιχείο Γονικός έλεγχος δεν σαρώνει τα μηνύματα που μεταδίδονται μέσω προγραμμάτων-πελάτη ΙΜ.

Λεπτομέρειες λειτουργίας της διεργασίας αυτόματης εκτέλεσης

Η διεργασία αυτόματης εκτέλεσης καταγράφει τα αποτελέσματα της λειτουργίας της. Τα δεδομένα καταγράφονται σε αρχεία κειμένου με την ονομασία “kl-autorun-<date><time>.log”. Για να δείτε τα δεδομένα, ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση (εντολή Εκτέλεση στα Windows XP) και στο πεδίο Άνοιγμα πληκτρολογήστε %TEMP%, και κάντε κλικ στο OK.

Όλα τα αρχεία ιχνών αποθηκεύονται στη διαδρομή των αρχείων εγκατάστασης που ελήφθησαν κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της διεργασίας αυτόματης εκτέλεσης. Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διαρκεί η λειτουργία της διεργασίας αυτόματης εκτέλεσης και διαγράφονται οριστικά όταν η εργασία αυτή τερματίζεται. Τα δεδομένα δεν αποστέλλονται πουθενά.

Περιορισμοί του Kaspersky Total Security στα Microsoft Windows 10 RS4 με τη λειτουργία Device Guard ενεργοποιημένη:

Η χρήση των παρακάτω δυνατοτήτων είναι μερικώς περιορισμένη:

Αν η λειτουργία UMCI είναι ενεργοποιημένη στα Windows, το Kaspersky Total Security δεν εντοπίζει κακόβουλα προγράμματα κλειδώματος οθόνης.

Πληροφορίες για την καταγραφή συμβάντων στο αρχείο καταγραφής συμβάντων των Windows τα οποία σχετίζονται με την Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη και το Kaspersky Security Network

Συμβάντα που αφορούν την αποδοχή και άρνηση των όρων της Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη, καθώς επίσης και την αποδοχή και άρνηση συμμετοχής στο Kaspersky Security Network, καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής των Windows.

Περιορισμοί σε ελέγχους αξιοπιστίας τοπικών διευθύνσεων στο Kaspersky Security Network

Στο Kaspersky Security Network οι συνδέσεις σε τοπικούς πόρους δεν σαρώνονται.

Προειδοποίηση για εφαρμογές που συλλέγουν πληροφορίες

Εάν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας μια εφαρμογή που συλλέγει πληροφορίες και τις αποστέλλει αλλού προς επεξεργασία, το Kaspersky Total Security ενδέχεται να ταξινομήσει αυτήν την εφαρμογή ως κακόβουλο λογισμικό. Για να αποφύγετε κάτι τέτοιο, μπορείτε να εξαιρέσετε την εφαρμογή από τη σάρωση με το να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Kaspersky Total Security όπως περιγράφεται στο παρόν έγγραφο.

Προειδοποίηση σχετικά με τη δημιουργία μιας αναφοράς εγκατάστασης της εφαρμογής

Όταν γίνεται εγκατάσταση της εφαρμογής σε έναν υπολογιστή, δημιουργείται ένα αρχείο αναφοράς εγκατάστασης. Εάν η εγκατάσταση της εφαρμογής ολοκληρωθεί με σφάλμα, ένα αρχείο αναφοράς εγκατάστασης αποθηκεύεται και αποστέλλεται στην Τεχνική Υποστήριξη της Kaspersky Lab. Μπορείτε να δείτε τα περιεχόμενα του αρχείου αναφοράς εγκατάστασης κάνοντας κλικ στη σύνδεση στο παράθυρο της εφαρμογής. Εάν η εγκατάσταση της εφαρμογής ολοκληρωθεί με επιτυχία, το αρχείο αναφοράς εγκατάστασης εφαρμογής διαγράφεται αμέσως από τον υπολογιστή σας.

Περιορισμοί στον έλεγχο της Webcam στο λειτουργικό σύστημα της επετειακής ενημέρωσης των Microsoft Windows 10 (RedStone 1)

Μετά από εγκατάσταση της εφαρμογής στο λειτουργικό σύστημα της επετειακής ενημέρωσης των Microsoft Windows 10 (RedStone 1), ο έλεγχος της πρόσβασης στην Webcam δεν εγγυάται μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Περιορισμοί στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο διαδίκτυο και στην επαναφορά δεδομένων από αντίγραφα ασφαλείας

Δεν είναι δυνατή η ταυτόχρονη εκτέλεση μιας εργασίας δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας του Kaspersky Total Security και μιας εργασίας ανάκτησης δεδομένων του Kaspersky Restore Utility στον ίδιο υπολογιστή.

Περιορισμοί του Τείχους προστασίας

Το Τείχος προστασίας δεν ελέγχει τις τοπικές συνδέσεις που εγκαθίστανται από ελεγχόμενες εφαρμογές.

Περιορισμοί του προγράμματος περιήγησης Microsoft Edge στη λειτουργία Προστατευμένου προγράμματος περιήγησης

Εάν ο Microsoft Edge δεν μπορεί να πραγματοποιήσει μετάβαση στη λειτουργία Προστατευμένου προγράμματος περιήγησης, το Kaspersky Total Security εκκινεί ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας σε αυτήν τη λειτουργία. Η εφαρμογή εκκινεί ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Περιορισμοί Ελέγχου εφαρμογών

Εάν το VeraCrypt είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, το Kaspersky Total Security ενδέχεται να τερματιστεί κατά την εργασία με το στοιχείο Έλεγχος εφαρμογών. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αναβαθμίστε το VeraCrypt στην έκδοση 1.19 ή σε νεότερη έκδοση.

Περιορισμοί όταν η εφαρμογή εκκινείται για πρώτη φορά μετά από αναβάθμιση από Microsoft Windows 7 σε Microsoft Windows 10

Εάν πραγματοποιήσατε αναβάθμιση από Microsoft Windows 7 σε Microsoft Windows 8 / 8.1 ή Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2, το Kaspersky Total Security λειτουργεί με τους ακόλουθους περιορισμούς όταν εκκινείται για πρώτη φορά:

Προειδοποίηση σχετικά με σφάλμα στην προσαρμογή των προγραμμάτων οδήγησης εφαρμογής κατά την αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος από Windows 7 σε Windows 10

Η αναβάθμιση από Windows 7 σε Windows 10 μπορεί να οδηγήσει σε σφάλμα κατά την προσαρμογή των προγραμμάτων οδήγησης του Kaspersky Total Security. Τα προγράμματα οδήγησης προσαρμόζονται στο παρασκήνιο, το οποίο σημαίνει ότι δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις για την πρόοδο της διαδικασίας.

Εάν υπάρξει σφάλμα στην προσαρμογή των προγραμμάτων οδήγησης, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις ακόλουθες δυνατότητες της εφαρμογής:

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους για να διορθώσετε το σφάλμα:

Περιορισμοί κατά τη σάρωση κυκλοφορίας που στέλνεται μέσω HTTPS στο πρόγραμμα περιήγησης Mozilla Firefox

Στο Mozilla Firefox 58.x και σε μεταγενέστερες εκδόσεις, η εφαρμογή δεν σαρώνει κυκλοφορία που μεταδίδεται μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS, εάν η τροποποίηση των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης προστατεύεται από κύριο κωδικό πρόσβασης. Όταν εντοπιστεί κύριος κωδικός πρόσβασης στο πρόγραμμα περιήγησης, η εφαρμογή εμφανίζει μια ειδοποίηση, η οποία περιέχει σύνδεση για ένα άρθρο στη Γνωσιακή βάση. Το άρθρο περιέχει οδηγίες για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Εάν η κυκλοφορία HTTPS δεν παρακολουθείτε, η λειτουργία των ακόλουθων στοιχείων είναι περιορισμένη:

Περιορισμοί της επέκτασης Kaspersky Protection στο Google Chrome και το Mozilla Firefox

Η επέκταση Kaspersky Protection δεν λειτουργεί στο Google Chrome και το Mozilla Firefox, αν είναι εγκατεστημένο το Malwarebytes για Windows στον υπολογιστή σας.

Κορυφή σελίδας