Cara mengirim data tentang aplikasi atau jendela browser ke Kaspersky Lab

Jika ada masalah dengan aplikasi atau jendela browser yang dibuka di komputer Anda, Anda dapat melaporkan jendela ini ke Kaspersky Lab melalui Kaspersky Total Security.

Untuk mengirim data tentang aplikasi atau jendela browser ke Kaspersky Lab:

1. Buka jendela utama aplikasi Kaspersky Total Security.
2. Klik tombol Alat Lain.
3. Pilih bagian Bersihkan dan optimalkan.
4. Klik tautan Pembersih PC untuk membuka jendela Pembersih PC.
5. Klik tautan Laporkan aplikasi yang mengganggu.

   Kursor berubah menjadi target.

6. Arahkan kursor ke aplikasi atau jendela browser yang ingin Anda laporkan ke Kaspersky Lab.
7. Klik kiri untuk mengumpulkan data tentang aplikasi atau situs web yang membuka jendela ini.

   Jendela Mengumpulkan data mengenai aplikasi terbuka.

8. Untuk melihat data tentang jendela yang dipilih, klik tautan Lihat data yang dikumpulkan.

   Tindakan ini akan membuka jendela Lihat data tentang aplikasi, tempat Anda dapat melihat semua informasi yang dikumpulkan tentang jendela yang dipilih.

9. Untuk mengirim data yang dikumpulkan ke Kaspersky Lab, klik tombol Kirim.
10. Di jendela yang terbuka, pilih kotak centang Saya telah membaca Pernyataan tentang pemrosesan data dan setuju untuk mengirimkan data.
11. Klik tombol Konfirmasi dan kirim.

    Data di aplikasi atau jendela browser akan dikirim ke Kaspersky Lab.

Atas halaman