لمتابعة إدارة حماية الكمبيوتر عن بعد، يجب عليك توصيل جهازك بموقع My Kaspersky. وإذا سبق لك إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك في تطبيق Kaspersky آخر على هذا الكمبيوتر، فسوف يتصل Kaspersky Security Cloud بموقع My Kaspersky تلقائيًا. وإذا فشل التطبيق بتوصيل جهازك تلقائيًا بموقع My Kaspersky، فيجب عليك توصيله يدويًا.
لتوصيل جهاز بموقع My Kaspersky:
في بعض المناطق، يطالبك التطبيق بقراءة اللائحة الخاصة بتوفير البيانات وقبولها. إذا قبلت شروط البيان، فانقر على الزر قبول واتصال.
سوف يوصل التطبيق جهازك بموقع My Kaspersky.
للانتقال إلى الإدارة عن بُعد لحماية الكمبيوتر:
تفتح نافذة My Kaspersky في المستعرض الافتراضي.
قد يفشل الاتصال بموقع My Kaspersky لوجود عطل في My Kaspersky. عندما يحدث ذلك، يعرض Kaspersky Total Security إخطارًا حول المشكلات التي يواجهها My Kaspersky والتي يجري حلها بواسطة موظفي Kaspersky. إذا تعذر عليك الاتصال بموقع My Kaspersky بسبب وجود عطل في My Kaspersky، فأعد محاولة الاتصال في وقت لاحق.
أعلى الصفحة