Puede enviar un incidente al Equipo de respuesta a incidentes para su investigación. Este servicio incluye el conjunto completo de acciones de respuesta, desde el análisis inicial y las acciones iniciales hasta la detección de indicios adicionales de ataque y la preparación de un plan para eliminar posibles consecuencias.
Cuando paga la suscripción al servicio, obtiene cierta cantidad de horas de investigación. Las horas de investigación se consumen al enviar un incidente al equipo de Respuesta ante incidentes. Si no tiene horas de investigación disponibles, aún puede enviar un incidente para su investigación comprando un servicio comercial y creando una solicitud manualmente.
Recibirá los resultados de la investigación en la pestaña Comunicación del incidente.
Para enviar un incidente al Equipo de respuesta a incidentes:
Se abre la lista de incidentes.
Se abre la página de incidentes.
El incidente se envía. Los expertos del equipo de respuesta a incidentes se pondrán en contacto con usted a través de MDR Console lo antes posible tras recibir el incidente.
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