Kaspersky Internet Security 2015

El Asistente para configuración del navegador web analiza la configuración de Microsoft Internet Explorer desde el punto de vista de la seguridad, ya que algunos ajustes seleccionados por el usuario podrían causar problemas de seguridad. El Asistente comprueba si las últimas actualizaciones del navegador han sido instaladas y si la configuración contiene alguna vulnerabilidad que pueda dañar el equipo.

El Asistente para configuración del navegador web analiza los siguientes objetos:

• La caché de Microsoft Internet Explorer contiene datos confidenciales y el historial de páginas web visitadas por el usuario. Muchos objetos malware también escanean la caché mientras escanean el disco, así que los intrusos pueden obtener las direcciones de e-mail de los usuarios. Se recomienda limpiar el caché al finalizar el trabajo del navegador.
• Visualizar las extensiones para los archivos con formatos desconocidos. Es importante para el usuario ver las extensiones reales de los archivos. Muchos objetos malware tienen doble extensión. En este caso el usuario puede ver solo una parte del nombre del archivo sin la extensión real. Esa esquema es ampliamente usada por los intrusos. Se recomienda habilitar la opción Visualizar las extensiones para los archivos con formatos desconocidos.
• Lista de sitios web seguros. Los objetos maliciosos pueden añadir enlaces URL de páginas de intrusos en esta lista.

Cómo iniciar el Asistente para configuración del navegador web

Para ejecutar el Asistente para configuración del navegador:

1. Abra Kaspersky Internet Security 2015.
2. En la ventana de la aplicación pulse en Mostrar herramientas avanzadas.

3. En la ventana Herramientas pulse en Configuración del navegador.

4. En la ventana de Bienvenida al Asistente para configuración del navegador web seleccione la opción
   • Realizar un diagnóstico para Microsoft Internet Explorer.
   • Deshacer cambios . Puede deshacer los cambios si después del trabajo del Asistente aparecen algunos problemas con Internet (la opción solo está disponible si la herramienta ha modificado la configuración del navegador).
5. Para iniciar el diagnóstico de problemas, pulse Siguiente.

6. Espere a que se complete el análisis de los parámetros del navegador. En la ventana Búsqueda de problemas finalizada marque las casillas de las acciones necesarias para solucionar problemas. Pulse en el botón Siguiente.

7. Para limpiar algunas trazas de la actividad se puede necesitar un reinicio del sistema, sobre que le notificará el Asistente. En la ventana La configuración se ha completado correctamente pulse en Finalizar.

Qué hacer, si después de las acciones del Asistente aparecen problemas el trabajar en Internet.

Si después del trabajo del Asistente aparecen algunos problemas en Internet, puede deshacer los cambios realizados por el Asistente. Para ello realice las siguientes acciones:

1. Ejecute el Asistente de configuración del navegador web.
2. En la ventana de Bienvenida seleccione la opción Deshacer cambios y pulse Siguiente.

3. En la lista de los cambios realizados marque las casillas para las acciones que quiere deshacer y pulse en Siguiente.

4. Espere a que se complete el proceso. En la ventana La reversión de los cambios se ha completado correctamente pulse en Finalizar.

5. Asegúrese de que el problema se ha solucionado.

Si el problema no ha sido eliminado con el deshecho de los cambios, vaya a nuestro foro o envíe una solicitud al Soporte Técnico de Kaspersky Lab a través del servicio Mi Cuenta Kaspersky . Encontrará información sobre cómo trabajar con Mi Cuenta Kaspersky en la página FAQ para Mi Cuenta Kaspersky.

Cuando trabaja en Internet o con aplicaciones, en el sistema se guardan los archivos con información sobre la actividad del usuario:

• Historiales de:
  • sitios web visitados;
  • ejecución de aplicaciones;
  • consultas de búsqueda;
  • archivos abiertos y guardados por varias aplicaciones;
• inscripciones en el registro del sistema de Microsoft Windows;
• archivos temporales etc.

El Asistente de limpieza de rastros privados de Kaspersky Internet Security 2015 elimina los archivos que contienen datos personales del usuario (por ejemplo, contraseñas).

Para iniciar el Asistente de limpieza de rastros privados:

1. Abra Kaspersky Internet Security 2015.
2. En la ventana de la aplicación pulse en Mostrar herramientas avanzadas.

3. En la ventana Herramientas pulse en Limpieza de rastros privados.

4. En la ventana de Bienvenida al Asistente de limpieza de rastros privados seleccione una opción:

   • Buscar rastros de actividad de usuario;
   • Deshacer cambios (la opción está disponible en caso de que el asistente ya haya sido usado para borrar información sobre la actividad del usuario).
5. Para continuar, pulse en Siguiente.

6. Espere a que se complete la búsqueda de rastros de actividad de usuario. En la lista de rastros de actividad marque las casillas con datos que quiere eliminar del sistema. Pulse en el botón Siguiente.

7. Espere a que se complete la eliminación de los rastros de actividad de usuario. Para limpiar algunas trazas de la actividad se puede necesitar un reinicio del sistema, sobre que le notificará el Asistente. Después de completar la configuración del navegador, pulse en Finalizar.

Si se repite la ejecución del Asistente de limpieza de rastros privados, el Asistente puede detectar los rastros eliminados en la ejecución anterior. La razón es que la información sobre la actividad del usuario se almacena constantemente. Por ejemplo, el log de Microsoft Windows podría estar en uso por el sistema mientras el Asistente intente borrarlo. Para eliminar este archivo, el Asistente le solicitará reiniciar el sistema. Sin embargo, durante el reinicio este archivo puede ser creado de nuevo y detectarse en la siguiente ejecución del Asistente.

Usando el Asistente de solución de problemas de Microsoft Windows puede detectar y eliminar las trazas de las acciones de los objetos malware después de la desinfección del equipo o si sospecha que el equipo está infectado.

El inicio del Asistente de solución de problemas después de desinfectar el equipo permite asegurarse de que todas las amenazas y daños causados por el malware están eliminados.

Si se sospecha una infección, también puede ejecutar el Asistente de solución de problemas. En este caso el Asistente comprobará si en el sistema hay cambios que pueden ser realizados por una actividad maliciosa, fallos del sistema o un funcionamiento incorrecto de las aplicaciones de optimización. En la ventana del Asistente se mostrará una lista de las acciones que se recomiendan para eliminar daños.

Para ejecutar el Asistente de solución de problemas de Microsoft Windows:

1. Abra Kaspersky Internet Security 2015.
2. En la ventana de la aplicación pulse en Mostrar herramientas avanzadas.

3. En la ventana Herramientas pulse en Solución de problemas de Microsoft Windows.

4. En la ventana Solución de problemas de Microsoft Windows seleccione una opción:
   • Buscar problemas causados por la actividad de software malicioso.
   • Deshacer cambios para restaurar el estado del sistema que había antes los cambios realizados en la ejecución anterior del Asistente (la opción está disponible si el asistente ha sido iniciado anteriormente y ha hecho algunos cambios).
5. Para iniciar la búsqueda de problemas, pulse Siguiente.

6. Espere a que se complete la búsqueda de problemas. En la ventana Búsqueda de problemas finalizada marque las casillas en frente de los problemas que el Asistente debe eliminar y pulse en el botón Siguiente.

7. Espere a que se complete la restauración del sistema. Para limpiar algunas trazas de la actividad se puede necesitar un reinicio del sistema, sobre que le notificará el Asistente. En la ventana La restauración ha finalizado correctamente pulse en Finalizar.

8. Cierre la ventana de la aplicación.