Error «La clave está bloqueada»

Causa

El error se debe a que el código de activación fue bloqueado por ingenieros de Kaspersky Lab para prevenir su uso ilegal.

Puede seguir utilizando la aplicación solo después de activarla con un código de activación nuevo.

Solución 

Para reemplazar el código bloqueado, cree una solicitud al soporte técnico de Kaspersky Lab describiendo su problema en detalle:

• Mediante My Kaspersky si utiliza Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus o Kaspersky Total Security. Para saber cómo hacerlo, consulte la ayuda.
• Mediante la Consola de administración de Kaspersky Small Office Security si utiliza Kaspersky Small Office Security. Para saber cómo hacerlo, consulte la ayuda.

• lugar y fecha de compra;
• código de activación o llave;
• datos sobre el propietario de la licencia.

Puede adquirir un código nuevo en la tienda en línea o las tiendas de socios de Kaspersky Lab.

Qué hacer si el error se produce a la hora de usar la versión de prueba