Error 1714 al instalar una aplicación de Kaspersky Lab

 
 

Error 1714 al instalar una aplicación de Kaspersky Lab

Volver a la sección "Errores de instalación"
2018 dic. 05 ID: 13250
 
 
 
 

Si a la hora de instalar una aplicación de Kaspersky Lab aparece el mensaje «Error de instalación de la aplicación. Error 1714. No resulta posible eliminar la versión anterior de la aplicación», siga las recomendaciones de este artículo.

#common_13250_01.png 

 
 
 
 
 

Paso 1. Cree un punto de restauración del sistema operativo

 
 
 
 
 

Paso 2. Asegúrese de tener un código de activación

 
 
 
 
 

Paso 3. Elimine los restos de archivos de aplicaciones de versiones anteriores

 
 
 
 
 

Qué hacer si esta solución no es de ayuda

 
 
 
 
¿Le ha sido útil esta información?
No
Muchas gracias por responder!
 

 
 

¿Cómo podemos mejorar este artículo?

No nos deje su información de contacto: no podremos contactar con usted. Para ponerse en contacto con el soporte técnico, utilice su Cuenta personal.

Enviar Enviar

¡Gracias por su comentario!

Sus comentarios nos ayudarán a mejorar este artículo.

Aceptar