Jak zezwolić programom do zdalnej kontroli na dostęp do interfejsu Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows?

 

Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (dla serwerów plików)

 
 
 

Jak zezwolić programom do zdalnej kontroli na dostęp do interfejsu Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows?

Powrót do sekcji "Ustawienia i funkcje"
2018 kwi 20 ID artykułu: 10947
 
 
 
 

W większości przypadków, podczas nawiązywania połączenia przy użyciu aplikacji do zdalnej kontroli, nie można uzyskać dostępu do interfejsu graficznego (GUI) programu Kaspersky Endpoint Secuirty 10 for Windows. Interfejs nie reaguje na działania wskaźnika myszy.

Przyczyna

Komponenty Autoochrona i Ochrona przed zdalnym zarządzaniem blokują zdalny dostęp do ustawień aplikacji.

Rozwiązanie

Aby móc uzyskać zdalny dostęp do interfejsu aplikacji bez wyłączania Autoochrony i Ochrony przed zdalnym zarządzaniem, dodaj do Strefy zaufanej plik wykonywalny swojego rozwiązania do zdalnej kontroli.

 
 
 
 
 

1. Konfigurowanie Strefy zaufanej dla Radmin 3

 
 
 
 
 

2. Konfigurowanie Strefy zaufanej dla DameWare

 
 
 
 
 

3. Konfigurowanie Strefy zaufanej dla GoToAssist Remote Support

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK