Komunikat „Aplikacja powinna zostać ponownie zainstalowana"

Ostatnia aktualizacja: 21 września 2023 ID artykułu: 10985
 
 
 
 

Problem

Podczas aktywacji produktu firmy Kaspersky może pojawić się komunikat o błędzie: „Aplikacja powinna zostać ponownie zainstalowana”.

Rozwiązanie

W celu rozwiązania tego problemu zainstaluj ponownie aplikację:

  1. Pobierz instalator aplikacji:
  2. Usuń aplikację. W oknie Zapisywanie obiektów zaznacz pole Informacje o licencji. Informacje, jak to zrobić, znajdziesz w tym artykule.
  3. Uruchom ponownie komputer.
  4. Uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami z tych artykułów:
  5. Aktywuj aplikację. Informacje na temat aktywacji można znaleźć w tych artykułach:

Jeśli błąd nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta Kaspersky, wybierz temat i wypełnij formularz.

 
 
 
 
 
Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.