Aktywna infekcja: Nie można zainstalować Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. Twój komputer może być zainfekowany

 

Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (dla stacji roboczych i serwerów plików)

 
 
 

Aktywna infekcja: Nie można zainstalować Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. Twój komputer może być zainfekowany

Powrót do sekcji "Instalacja i dezinstalacja"
2017 gru 19 ID artykułu: 11309
 
 
 
 

Podczas instalacji Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows może wystąpić błąd wywołany przez złośliwe oprogramowanie znajdujące się na komputerze. Szkodliwe programy tego typu uniemożliwiają zainstalowanie oprogramowania antywirusowego.

Korzystanie z narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool

W przypadku takiego błędu użyj Kaspersky Virus Removal Tool:

  1. Pobierz Kaspersky Virus Removal Tool.
  2. Użyj narzędzia do wyleczenia komputera.

Korzystanie z narzędzia TDSSKiller

Do walki z rootkitami użyj narzędzia TDSSKiller:

  1. Pobierz TDSSKiller.
  2. Uruchom plik TDSSKiller.exe na zainfekowanym komputerze.
  3. Zaczekaj, aż komputer zostanie przeskanowany i wyleczony, a następnie uruchom go ponownie.

Korzystanie z Kaspersky Rescue Disk

Jeśli Kaspersky Virus Removal Tool lub TDSSKiller nie zdoła wyleczyć komputera, użyj Kaspersky Rescue Disk. W celu uruchomienia narzędzia Kaspersky Rescue Disk:

  1. Pobierz Kaspersky Rescue Disk.
  2. Nagraj Kaspersky Rescue Disk na płycie CD/DVD lub na nośniku USB i uruchom swój komputer z nośnika.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK