Błąd „Aktywna infekcja: Nie można zainstalować Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. Twój komputer może być zainfekowany"

 

Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (dla stacji roboczych i serwerów plików)

 
 
 

Błąd „Aktywna infekcja: Nie można zainstalować Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. Twój komputer może być zainfekowany"

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
Ostatnia aktualizacja: 08 kwietnia 2021 ID artykułu: 11309
 
 
 
 

Ten artykuł dotyczy Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows:

  • Service Pack 2 Maintenance Release 4 (wersja 10.3.3.304)
  • Service Pack 2 Maintenance Release 3 (wersja 10.3.3.275)
  • Service Pack 2 Maintenance Release 2 (wersja 10.3.0.6294)
  • Service Pack 2 Maintenance Release 1 (wersja 10.3.0.6294)
  • Service Pack 2 (wersja 10.3.0.6294)
  • Service Pack 1 Maintenance Release 4 (wersja 10.2.6.3733)
 
 
 
 

Problem

Podczas instalacji Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows może wystąpić błąd wywołany przez szkodliwe oprogramowanie znajdujące się na komputerze. Takie oprogramowanie może blokować instalację programu antywirusowego.

Rozwiązanie

  • Użyj Kaspersky Virus Removal Tool, aby przeskanować i wyleczyć komputer.
  • Użyj narzędzia TDSSKiller, aby usunąć rootkity.
  • Użyj Kaspersky Rescue Disk, jeśli nie pomogło leczenie przy pomocy Kaspersky Virus Removal Tool lub TDSSKiller.
 
 
 
 
 

Jak korzystać z narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool?

 
 
 
 
 

Jak korzystać z TDSSKiller?

 
 
 
 
 

Jak korzystać z Kaspersky Rescue Disk?

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK