Podczas próby dostępu do magazynu kopii zapasowej Kaspersky Security 9.0 for Microsoft Exchange Servers z poziomu konta użytkownika, może wystąpić błąd:
Najprawdopodobniej, konto użytkownika, z którego korzystasz, nie ma odpowiednich uprawnień do bazy danych serwera.
W celu rozwiązania tego problemu:
Przejdź kolejno Security -> Logins i usuń grupę Kse Administrators.
Wybierz bazę danych, z której korzysta Kaspersky Security 9.0 for Microsoft Exchange Servers, a następnie wybierz Security -> Users i usuń grupę Kse Administrators.
Wybierz Security -> Logins i utwórz nowy login dla grupy Kse Administrators.
Po lewej stronie, wybierz User Mapping i po praqwej stronie zaznacz bazę danych Kaspersky Security 9.0 for Microsoft Exchange Servers.
Otwórz właściwości bazy danych Kaspersky Security 9.0.
Wybierz Permissions. Kliknij Search i dodaj Kse Administrators, zaznacz opcje w kolumnie Grant dla Connect oraz Select.
Jeżeli błąd wystąpi ponownie, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej Kaspersky Lab.
Publikacja aktualizacji antywirusowych baz danych (niezbędnych do ochrony komputera/serwera/urządzenia mobilnego).
Pomoc techniczna świadczona jest telefonicznie / poprzez formularz internetowy
Publikacja łatek dla aplikacji(eliminujących wykryte błędy)
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.