Aktywna infekcja: Nie można zainstalować Kaspersky Small Office Security 4 for File Server. Twój komputer może być zainfekowany

 

Kaspersky Small Office Security 4.0 (FS)

 
 
 

Aktywna infekcja: Nie można zainstalować Kaspersky Small Office Security 4 for File Server. Twój komputer może być zainfekowany

Powrót do sekcji "Artykuły serwisowe"
2015 mar 10 ID artykułu: 11732
 
 
 
 

W trakcie instalacji Kaspersky Small Office Security 4 może pojawić się błąd spowodowany obecnością szkodliwego programu, który blokuje instalację rozwiązania antywirusowego na komputerze.

Użycie Kaspersky Virus Removal Tool 2015

Użyj Kaspersky Virus Removal Tool:

  1. Pobierz narzędzie Kaspersky Virus Removal Tool. Informacje dotyczące sposobu pobierania pliku można znaleźć na tej stronie.
  2. Wylecz komputer za pomocą Kaspersky Virus Removal Tool 2015.

Użycie TDSSKiller

Do walki z rootkitami użyj narzędzia TDSSKiller.

  1. Pobierz TDSSKiller. Informacje dotyczące sposobu pobierania pliku można znaleźć na tej stronie.
  2. Uruchom plik TDSSKiller.exe na zainfekowanym komputerze.
  3. Zaczekaj, aż komputer zostanie przeskanowany i wyleczony, a następnie uruchom go ponownie.

Użycie Kaspersky Rescue Disk

Jeśli nie można wyleczyć komputera przy użyciu narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool lub TDSSKiller, użyj Kaspersky Rescue Disk. W celu uruchomienia Kaspersky Virus Removal Tool:

  1. Pobierz Kaspersky Rescue Disk. Informacje dotyczące sposobu pobierania pliku można znaleźć na tej stronie.
  2. Nagraj Kaspersky Rescue Disk na płytę CD/DVD lub nośnik USB i uruchom ponownie system z poziomu nagranego dysku ratunkowego.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK