Kaspersky Security Center 10 Service Pack 1 przestał odpowiadać po utworzeniu lub zmianie zadania zdalnej instalacji

 

Kaspersky Security Center 10

 
 
 

Kaspersky Security Center 10 Service Pack 1 przestał odpowiadać po utworzeniu lub zmianie zadania zdalnej instalacji

Powrót do sekcji "Inne problemy"
2018 sie 02 ID artykułu: 11946
 
 
 
 

W takcie tworzenia lub zmiany zadania instalacji w Kaspersky Security Center 10 Service Pack 1, aplikacja może przestać odpowiadać i zostanie przerwane połączenie z Serwerem administracyjnym.

Prawdopodobnie błąd wynika z faktu, że magazyn tego komputera nie zawiera Certyfikatów pośrednich urzędów certyfikacji, dlatego nie można sprawdzić, czy certyfikaty te są prawdziwe.

W celu rozwiązania problemu:

  1. Upewnij się, że użytkownik Kaspersky Security Center ma dostęp do serwera za pośrednictwem listy odwołań certyfikatów:
    http://crl3.digicert.com/ha-cs-2011a.crl
    http://crl4.digicert.com/ha-cs-2011a.crl
    http://ocsp.digicert.com

  2. Upewnij się, że konto użytkownika, z którego korzysta Kaspersky Security Center ma uprawnienia do punktu dostępu do protokołu stanu certyfikatów online odpowiadającego wykorzystywanemu certyfikatowi.

W przypadku braku uprawnień, zainstaluj certyfikaty ręcznie na komputerze z Kaspersky Security Center:

  1. Otwórz Eksploratora Windows.

  2. Przejdź do foldera instalacyjnego Kaspersky Security Center.

  3. Otwórz właściwosci pliku klrbtagt.exe.

  4. Na zakładce Podpisy cyfrowe, otwórz certyfikat i zainstaluj go.

  5. Sprawdź czy certyfikat został poprawnie zainstalowany.

  6. Uruchom ponownie Konsolę administracyjną.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK