Komunikaty „Wykryto problem z weryfikacją certyfikatu” i „Nie można zagwarantować autentyczności domeny, z którą ustanowiono połączenie szyfrowane” podczas próby otwarcia strony internetowej

Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2024 ID artykułu: 12489
 
 
 
 
Pokaż aplikacje i wersje, których dotyczy ten artykuł
  • Kaspersky Standard, Plus, Premium
  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky Small Office Security
 
 
 
 

Problem

Podczas otwierania strony internetowej pojawia się komunikat ostrzegający, że „Wykryto problem z weryfikacją certyfikatu” lub „Nie można zagwarantować autentyczności domeny, z którą ustanowiono połączenie szyfrowane”.

Przyczyna

  • Strona internetowa może nie być bezpieczna.

    Istnieje możliwość, że intruzi mogą wykraść dane Twojego konta i inne informacje osobiste. Nie zalecamy odwiedzania takich stron.
  • Domyślne ustawienia skanowania połączeń szyfrowanych zostały zmienione.

    W tym przypadku ostrzeżenie pojawia się w aplikacjach zainstalowanych na Twoim komputerze. Aby rozwiązać ten problem, przywróć domyślną opcję Skanuj połączenia szyfrowane na żądanie z komponentów ochrony. Korzystaj z tych instrukcji.

Inne możliwe przyczyny i rozwiązania znajdują się poniżej.

Rozwiązanie

Jeśli masz pewność, że dana strona jest bezpieczna (np. jest to oficjalna strona Microsoftu lub oficjalna strona Twojego banku) i odwiedzasz ją regularnie, dodaj ją do wykluczeń, korzystając z instrukcji:

Jeśli ostrzeżenie pojawia się na stronie, z której nie korzystasz zbyt często:

  1. Sprawdź link do strony internetowej za pomocą OpenTip.
  2. Jeśli link został uznany za bezpieczny, zezwól na jednokrotne otwarcie strony.
    1. Aby to zrobić, w oknie przeglądarki kliknij Pokaż szczegółyChcę kontynuować.
    2. W wyskakującym oknie kliknij Kontynuuj.
 
 
 
 

Dlaczego pojawia się komunikat ostrzegawczy

 
 
 
 

Jak dodać stronę internetową do wykluczeń w Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Small Office Security

 
 
 
 

Jak zaktualizować certyfikaty główne w Windows 7, 8, 8.1, 10, 11

 
 
 
 

Co robić, jeśli problem nie ustąpi

 
 
 
 
 
Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.