Błąd aktualizacji systemu Windows 10 do wersji 10586 na komputerach z zainstalowanym programem Kaspersky Endpoint Security 10

 

Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (dla stacji roboczych i serwerów plików)

 
 
 

Błąd aktualizacji systemu Windows 10 do wersji 10586 na komputerach z zainstalowanym programem Kaspersky Endpoint Security 10

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
2016 lut 12 ID artykułu: 12628
 
 
 
 

Podczas próby aktualizacji systemu do wersji Windows 10 November Update 10586 (TH2) na komputerze z systemem Windows 10 w wersji 10240 (RTM) i zainstalowanym produktem Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 2 for Windows (wersja 10.2.4.674) bez użycia funkcji szyfrowania całego dysku, aktualizacja zostanie zablokowana i zostanie wyświetlony komunikat informujący o braku kompatybilności aktualizacji systemu Windows z Kaspersky Endpoint Security 10.

Problem został naprawiony przez firmę Microsoft w aktualizacji opisanej w artykule KB3124261.

Przeprowadzanie aktualizacji:

  1. Administrator uruchamia instalację aktualizacji.
  2. Przed instalacją kreator instalacji wyświetli pytanie o pozwolenie na pobranie aktualizacji.
  3. Administrator zezwala na pobranie aktualizacji.
  4. Kreator pobiera aktualizację.
  5. Program Kaspersky Endpoint Security 10 zostaje sprawdzony pod kątem kompatybilności.
  6. Rozpoczyna się instalacja Windows 10 November Update 10586 (TH2).
Jeśli korzystasz z funkcji szyfrowania całego dysku, przed zainstalowaniem Windows 10 November Update 10586 (TH2) należy odszyfrować system.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK