Jak rozwiązać problem pojawiający się podczas aktualizacji z folderu sieciowego oraz problem dotyczący krytycznej liczby wpisów w dzienniku?

 

Kaspersky Security 10 for Windows Server

 
 
 

Jak rozwiązać problem pojawiający się podczas aktualizacji z folderu sieciowego oraz problem dotyczący krytycznej liczby wpisów w dzienniku?

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
2018 maj 31 ID artykułu: 13017
 
 
 
 

Błędy pojawiające się, gdy liczba wpisów w dzienniku jest zbyt duża

Jeśli liczba wpisów w dzienniku zabezpieczeń systemu Windows staje się zbyt duża, mogą pojawić się następujące problemy z działaniem Kaspersky Security 10 for Windows Server:

  • Działanie aplikacji zostanie zatrzymane z błędem
  • Niektóre komponenty aplikacji nie będą działać: Może nie udać się uruchomić zadań Anti-Cryptor i Untrusted Hosts Blocking.

Aby ręcznie wyeliminować ten problem, możesz usunąć wpisy z dziennika zabezpieczeń systemu Windows.

Błąd aktualizacji baz danych z folderu sieciowego

Podczas uruchamiania zadania aktualizacji baz danych Database Update z użyciem folderu sieciowego jako źródła uaktualnień, po wprowadzeniu danych uwierzytelniających może wystąpić błąd.

 

Rozwiązanie:

W celu wyeliminowania tych problemów, należy pobrać i zainstalować krytyczną poprawkę:

  • Dla 32-bitowych systemów operacyjnych: critical_fix_product_core_3(kb13017)_x86.msp
  • Dla 64-bitowych systemów operacyjnych: critical_fix_product_core_3(kb13017)_x64.msp

Jeśli krytyczna poprawka została zainstalowana, po zatrzymaniu Kaspersky Security, w dzienniku zdarzeń systemu Windows pojawią się następujące wpisy: EventID = 8000, “main: get message failed”. Te zdarzenia są diagnostyczne.

 
 
 
 
 

Pobierz plik

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK