Problem z Kaspersky Security 10 for Mobile działającym na urządzeniach z systemem Android 7

 

Kaspersky Security 10 for Mobile

 
 
 

Problem z Kaspersky Security 10 for Mobile działającym na urządzeniach z systemem Android 7

Powrót do sekcji "Informacje ogólne"
2018 lut 27 ID artykułu: 13159
 
 
 
 
  • Po odblokowaniu urządzenia z systemem Android 4.0 – 6.Х, hasło (kod PIN) zostanie zmienione na "1234". Po odblokowaniu urządzenia z systemem Android 7.0 i nowszym, hasło pozostanie takie samo. Hasło można zmienić w ustawieniach urządzenia.
  • Zdalne odblokowanie urządzenia jest niemożliwe, jeśli użytkownik ręcznie określił hasło.
  • Kaspersky Endpoint Security 10 for Android nie obsługuje trybu split-screen.
  • W trybie Doze zaplanowane zadania (aktualizacje, pobieranie, synchronizacja itd.) mogą zostać wykonane z opóźnieniem.
  • Jeśli na urządzeniach działających pod kontrolą systemu Android 7.1.1 użycie aparatu jest zabronione przez profil Kaspersky Security Center, w przypadku próby użycia aparatu urządzenie zwróci błąd systemowy zamiast wyświetlenia komunikatu z Kaspersky Endpoint Security for Android. Aparat pozostanie niedostępny. Problem jest spowodowany przez znany błąd w Android 7.1.1.
  • Jeśli na urządzeniach działających pod kontrolą systemu Android 7.1.1 hasło odblokowujące nie spełnia firmowych wymagań bezpieczeństwa (Kontrola zgodności), aplikacja systemowa może działać niepoprawnie, gdy użytkownik spróbuje zmienić hasło odblokowujące z poziomu Kaspersky Endpoint Security for Android. Problem jest spowodowany przez znany błąd w Android 7.1.1. Aby zmienić hasło odblokowujące, użyj tylko domyślnych ustawień.
  • Aby funkcja Alarm działała poprawnie w trybie Nie przeszkadzać na urządzeniach z systemem Android 7.1.1 lub nowszym, użytkownik musi ręcznie nadać uprawnienia programowi Kaspersky Endpoint Security w ustawieniach Nie przeszkadzać na urządzeniu.
  • Na urządzeniach działających pod kontrolą systemu Android 7.0, podczas próby wyłączenia uprawnień administratora dla Kaspersky Endpoint Security for Android w ustawieniach urządzenia może wystąpić błąd, jeśli dla Kaspersky Endpoint Security 10 for Android nie zezwolono na wyświetlanie nad innymi aplikacjami. Problem jest spowodowany przez znany błąd w Android 7.1.1.
  • Na niektórych urządzeniach Samsung działających pod kontrolą systemu Android 7.0 i nowszego, gdy ochrona przed dezinstalacją Kaspersky Endpoint Security została aktywowana i ustawione są surowe wymagania odnośnie hasła, urządzenie zostanie zablokowane po próbie wprowadzenia zmian w ustawieniach odblokowywania ekranu na nieobsługiwany format (np. wzorzec graficzny). Problem jest spowodowany przez znany błąd w oprogramowaniu systemowym Samsung.
  • Na urządzeniach Huawei z oprogramowaniem fabrycznym EMUI z systemem Android 7.0 użytkownik może ukryć powiadomienie dotyczące stanu ochrony Kaspersky Endpoint Security 10 for Android. Problem jest spowodowany przez oprogramowanie firmware Huawei.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK