Jak w Kaspersky Total Security 2018 wyeksportować raport z aktualizacji do pliku?

 

Kaspersky Total Security 2018

 
 
 

Jak w Kaspersky Total Security 2018 wyeksportować raport z aktualizacji do pliku?

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
2017 lip 24 ID artykułu: 13682
 
 
 
 

Aby poznać przyczynę problemów występujących podczas aktualizacji baz danych Kaspersky Total Security 2018, specjaliści z pomocy technicznej Kaspersky Lab mogą poprosić o szczegółowy raport z aktualizacji. Informacje o postępie wykonania zadań aktualizacji są zapisywane w raporcie aplikacji. 

W celu uzyskania szczegółowego raportu z aktualizacji:

 
 
 
 
 

1. Włącz zapisywanie zdarzeń informacyjnych

 
 
 
 
 

2. Uruchom aktualizację baz danych

 
 
 
 
 

3. Zapisz raport z aktualizacji do pliku

 
 
 
 
 

4. Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej firmy Kaspersky Lab

 
 
 
 
 

5. Wyłącz zapisywanie zdarzeń informacyjnych

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą, jeśli nie zostawisz nam swojego adresu e-mail lub numeru telefonu. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, zaloguj się do swojego konta.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK