Błąd instalacji podczas automatycznej aktualizacji wersji

 

Kaspersky Free

 
 
 
 

Błąd instalacji podczas automatycznej aktualizacji wersji

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
Ostatnia aktualizacja: 2017 sie 07 ID artykułu: 13822
 
 
 
 

Podczas aktualizacji i instalacji nowej wersji Kapersky Free może pojawić się wiadomość o błędzie informująca, że aplikacja została zaktualizowana, ale pliki starszej wersji nie zostały usunięte. W takiej sytuacji wykonaj następujące czynności:

  1. Pobierz najnowszą wersję produktu ze strony internetowej Kaspersky Lab.
  2. Usuń istniejącą wersję za pomocą narzędzia do dezinstalacji. Aby pobrać narzędzie i zapoznać się informacjami na temat korzystania z niego, kliknij ten odnośnik.
  3. Uruchom ponownie komputer.
  4. Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji. Informacje dotyczące instalacji Kaspersky Free można znaleźć w tym artykule.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK