Jak wygenerować plik zrzutu pamięci procesu pod systemem Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)?

 

Przydatne artykuły: Zrzuty pamięci i raporty

 
 
 

Jak wygenerować plik zrzutu pamięci procesu pod systemem Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)?

Powrót do sekcji "Zrzuty pamięci i raporty"
2018 lut 08 ID artykułu: 1419
 
 
 
 

(Ten artykuł dotyczy Windows 8 / Windows Server 2008 (R2). Instrukcje dotyczące Windows Vista / Windows 7. można znaleźć w oddzielnym artykule)

W niektórych przypadkach inżynierowie pomocy technicznej mogą poprosić o plik zrzutu pamięci pojedynczego procesu, aby wykryć i rozwiązać problem z produktem Kaspersky Lab. Plik zrzutu pamięci dowolnego procesu załadowanego do pamięci RAM można uzyskać, korzystając z Menedżera zadań systemu Windows.

W celu uzyskania pliku zrzutu pamięci:

  1. Otwórz boczny pasek, przesuwając kursor myszy w prawy górny lub prawy dolny róg ekranu (lub użyj skrótu klawiaturowego Windows + C). Kliknij ikonę Wyszukiwanie .

  1. W polu wyszukiwania wpisz Menedżer zadań i wciśnij Enter lub kliknij nazwę urządzenia.

  1. Na zakładce Procesy okna Menedżer zadań kliknij prawym klawiszem myszy proces, którego plik zrzutu chcesz uzyskać. Z menu kontekstowego wybierz Utwórz plik zrzutu.

  1. Zaczekaj na zapisanie pliku zrzutu.

  1. Po zakończeniu procesu, zapisz ścieżkę podaną w oknie Proces zrzucania.
  2. Kliknij OK.

  1. Zamknij Menedżer zadań.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK