Aktualizowanie antywirusowych baz danych wymaga aktywnej licencji i połączenia z internetem.
Domyślnie, aktualizacja baz danych jest uruchamiania od razu po zainstalowaniu aplikacji i zastosowaniu licencji. Następnie bazy danych będą aktualizowane w optymalnych przedziałach czasu. Podczas epidemii wirusów bazy danych są publikowane i pobierane z większa częstotliwością.
Aktualizacja może zostać uruchomiona ręcznie lub można skonfigurować terminarz aktualizacji.
W celu zaktualizowania baz danych Kaspersky Total Security, użyj jednej z następujących metod:
Podczas aktualizacji pobierane i instalowane są następujące pliki:
Przesuń wskaźnik myszy na ikonę Kaspersky Total Security w obszarze powiadomień paska zadań: Jeśli ikona aplikacji jest schowana w obszarze powiadomień paska zadań, kliknij przycisk strzałki Pokaż ukryte ikony.
W oknie wyskakującym pojawi się data opublikowania baz danych.
Jeśli podczas aktualizacji baz danych pojawią się problemy, spróbuj odszukać problem w sekcji Błędy aktualizacji.
W przypadku, gdy problem wciąż się pojawia, wyślij zgłoszenie do działu pomocy technicznej Kaspersky Lab z poziomu portalu My Kaspersky. Do zgłoszenia dołącz szczegółowy opis problemu.
Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z portalu My Kaspersky można znaleźć na stronie internetowego systemu pomocy.
Gdzie można kupić kod aktywacyjny dla produktu Kaspersky Lab?
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.