Kaspersky Total Security 19

W celu zaktualizowania baz danych Kaspersky Total Security, użyj jednej z następujących metod:

• W prawym dolnym rogu pulpitu (w obszarze powiadomień paska zadań) kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji i z otwartego menu kontekstowego wybierz Aktualizuj. Jeśli ikona aplikacji jest schowana w obszarze powiadomień paska zadań, kliknij przycisk strzałki Pokaż ukryte ikony. 

• W oknie głównym Aktualizacja baz → Aktualizuj.

• Więcej informacji znajdziesz w tym artykule.

• Wyślij polecenie aktualizacji baz danych zdalnie, z poziomu My Kaspersky. Informacje dotyczące zdalnego uruchamiania skanowania i aktualizacji można znaleźć w tym artykule. 

Podczas aktualizacji pobierane i instalowane są następujące pliki: 

• Antywirusowe bazy danych. Antywirusowe bazy danych zawierają opisy zagrożeń i metody ich zwalczania.
  
• Moduły aplikacji. Eliminują one luki w aplikacji, poprawiają istniejące funkcje, a także dodają nowe. 
• Nowa wersja aplikacji. Aplikacja automatycznie pobiera i instaluje nową wersję na poprzedniej wersji. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy z automatyczną aktualizacją aplikacji, pobierz najnowszą wersję ze strony internetowej Kaspersky Lab i zainstaluj ją ręcznie.

Przesuń wskaźnik myszy na ikonę Kaspersky Total Security w obszarze powiadomień paska zadań: Jeśli ikona aplikacji jest schowana w obszarze powiadomień paska zadań, kliknij przycisk strzałki Pokaż ukryte ikony.

W oknie wyskakującym pojawi się data opublikowania baz danych.  

Jeśli podczas aktualizacji baz danych pojawią się problemy, spróbuj odszukać problem w sekcji Błędy aktualizacji.

W przypadku, gdy problem wciąż się pojawia, wyślij zgłoszenie do działu pomocy technicznej Kaspersky Lab z poziomu portalu My Kaspersky. Do zgłoszenia dołącz szczegółowy opis problemu. 

Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z portalu My Kaspersky można znaleźć na stronie internetowego systemu pomocy.