Koniec wsparcia dla Kaspersky Internet Security 15 for Mac
Wykorzystujemy pliki cookie w celu zapewnienia wygody przeglądania naszych stron internetowych. Korzystanie z tej strony internetowej oznacza ich akceptację. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookie na tej stronie internetowej są dostępne tutaj.
Zaakceptuj i zamknij

 

 

Przydatne artykuły: Koniec wsparcia

 
 
 

Koniec wsparcia dla Kaspersky Internet Security 15 for Mac

Powrót do sekcji "Koniec wsparcia"
2018 sie 14 ID artykułu: 14646
 
 
 
 

Program Kaspersky Internet Security 15 for Mac nie jest już wspierany.

Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji:

  1. Upewnij się, że posiadasz kod aktywacyjny dla swojej aplikacji. Zawiera 20 znaków alfabetu łacińskiego i jest podzielony na sekcje w następujący sposób: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Możesz go potrzebować w przypadku wystąpienia problemów z aktywacją.
    Informacje na temat miejsca, w którym można znaleźć kod aktywacyjny, znajdują się w tym artykule.
  2. Jeśli nie posiadasz kodu aktywacyjnego, kliknij Licencja w prawym dolnym rogu okna aplikacji i wykonaj zrzut ekranu przedstawiający okno z numerem licencji. Wyślij ten zrzut ekranu do pomocy technicznej Kaspersky Lab, aby odzyskać kod aktywacyjny.
    Jeśli nie wiesz, jak wykonać zrzut ekranu, zapoznaj się z tym artykułem.  
  3. Przejdź na stronę internetową Kaspersky Lab i pobierz najnowszą wersję Kaspersky Internet Security for Mac.   
  4. Odinstaluj Kaspersky Internet Security 15 for Mac. 
  5. Uruchom ponownie komputer Mac.
  6. Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji. 
  7. Jeśli aplikacja nie zastosowała kodu aktywacyjnego automatycznie, aktywuj ją ręcznie.

Jeśli podczas dezinstalacji, instalacji lub aktywacji aplikacji napotkasz jakiekolwiek problemy, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej z poziomu portalu My Kaspersky.

Więcej informacji na temat korzystania z My Kaspersky można znaleźć w internetowym systemie pomocy.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Opinia dotycząca strony pomocy

Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów

Wyślij Moją Opinię o stronie Wyślij Moją Opinię o stronie

Dziękujemy!

Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii.
Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.

 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą, jeśli nie zostawisz nam swojego adresu e-mail lub numeru telefonu. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, zaloguj się do swojego konta.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK