Aktualizowanie antywirusowych baz danych wymaga aktywnej licencji i połączenia z internetem.
Jeśli nie zmieniłeś ustawień aplikacji, bazy danych są aktualizowane automatycznie po zainstalowaniu aplikacji. Następnie bazy danych będą aktualizowane w optymalnych odstępach czasu. Bazy danych są regularnie aktualizowane podczas epidemii wirusów.
Możesz również uruchomić aktualizację bazy danych ręcznie.
W celu zaktualizowania baz danych Kaspersky Small Office Security, skorzystaj z jednej z następujących metod:
Aktualizacja bazy danych dla Kaspersky Small Office Security rozpocznie się przy następnym połączeniu komputera z internetem.
Następujące pliki są pobierane i instalowane na komputerze podczas aktualizacji:
Aby sprawdzić datę wydania baz danych, umieść wskaźnik myszy nad ikoną Kaspersky Small Office Security na pasku zadań pulpitu. Jeśli ikona produktu jest schowana w obszarze powiadomień paska zadań, kliknij przycisk Pokaż ukryte ikony.
W oknie wyskakującym pojawi się data opublikowania baz danych.
Jeśli podczas aktualizacji baz danych pojawią się problemy, spróbuj odszukać problem w sekcji Błędy aktualizacji.
Jeśli problem wciąż występuje, wyślij zgłoszenie z poziomu Konsoli zarządzającej Kaspersky Small Office Security. Do zgłoszenia załącz szczegółowy opis problemu.
Informacje na temat korzystania z Konsoli zarządzającej Kaspersky Small Office Security można znaleźć na stronie systemu pomocy online.
Publikacja aktualizacji antywirusowych baz danych (niezbędnych do ochrony komputera/serwera/urządzenia mobilnego).
Pomoc techniczna świadczona jest telefonicznie / poprzez formularz internetowy
Publikacja łatek dla aplikacji(eliminujących wykryte błędy)
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.