Kaspersky Small Office Security regularnie skanuje urządzenie pod kątem złośliwego oprogramowania i zainfekowanych plików. Możesz uruchomić różne typy skanowań, które różnią się czasem trwania i obszarem.
Po zainstalowaniu Kaspersky Total Security zalecane jest uruchomienie pełnego skanowania komputera.
Przed rozpoczęciem pełnego skanowania zalecamy zamknięcie innych działających aplikacji. W celu uruchomienia skanowania:
Zadanie skanowania zostanie uruchomione. Domyślnie, działanie zalecane przez specjalistów z Kaspersky Lab zostanie wykonane po wykryciu zagrożenia.
W celu uruchomienia skanowania urządzenia zewnętrznego z poziomu interfejsu aplikacji:
Polecenia zdalnego skanowania można wysyłać z dowolnego urządzenia podłączonego do internetu. Musisz uruchomić zadanie zdalnego skanowania komputera z poziomu konta Konsoli zarządzającej Kaspersky Small Office Security. Instrukcje znajdują się w tym artykule.
Jeśli podczas skanowania wystąpi błąd, odszukaj rozwiązanie problemu w tym artykule.
Jeśli problem wciąż występuje, wyślij zgłoszenie z poziomu Konsoli zarządzającej Kaspersky Small Office Security. Do zgłoszenia załącz szczegółowy opis problemu. Informacje na temat korzystania z Konsoli zarządzającej Kaspersky Small Office Security można znaleźć na stronie systemu pomocy online.
Publikacja aktualizacji antywirusowych baz danych (niezbędnych do ochrony komputera/serwera/urządzenia mobilnego).
Pomoc techniczna świadczona jest telefonicznie / poprzez formularz internetowy
Publikacja łatek dla aplikacji(eliminujących wykryte błędy)
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.