Kaspersky Internet Security 20

1. W oknie głównym Kaspersky Internet Security kliknij Więcej narzędzi.

• Jeśli masz trudności z otwarciem aplikacji, zapoznaj się z tym artykułem.

2. Przejdź do sekcji Czyszczenie i optymalizacja i kliknij Czyszczenie komputera.

3. Kliknij Uruchom.

• Rozpocznie się analiza obiektów.

4. W oknie zostanie wyświetlony odnośnik do list aplikacji lub rozszerzeń przeglądarek przeznaczonych do usunięcia (jeśli zostaną wykryte). Kliknij Zostały wykryte aplikacje spowalniające uruchomienie komputera.

5. Wybierz akcję:
   • Aby usunąć aplikację lub rozszerzenie przeglądarki z komputera, kliknij Usuń w wierszu zawierającym obiekt. Kaspersky Internet Security rozpocznie proces usuwania. Postępuj zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami kreatora.
   • Aby wyjść z aplikacji lub rozszerzenia przeglądarki na komputerze i wykluczyć obiekt z analizy, kliknij Ukryj w wierszu zawierającym obiekt. Obiekt zostanie dodany do listy wykluczeń.

Zostanie uruchomiona analiza zainstalowanych aplikacji i rozszerzeń przeglądarki.

1. W oknie głównym Kaspersky Internet Security kliknij .

• Jeśli masz trudności z otwarciem aplikacji, zapoznaj się z tym artykułem.

2. Przejdź do sekcji Ochrona i wybierz Menedżer aplikacji.

3. Upewnij się, że pole wyboru Analizuj zainstalowane aplikacje i rozszerzenia przeglądarek jest zaznaczone.
4. Kliknij Wybierz kategorie obiektów.

5. Wybierz kategorie aplikacji i rozszerzeń przeglądarek, które należy przeanalizować.
6. Kliknij Zapisz i zamknij okno.

7. Kliknij Konfiguruj terminarz.

8. Ustaw terminarz i skonfiguruj ustawienia skanowania.
9. Kliknij Zapisz.

Zainstalowane aplikacje i rozszerzenia przeglądarek zostaną przeanalizowane zgodnie z ustawionymi parametrami.

Jeśli chcesz dodać aplikację lub rozszerzenie do listy wykluczeń i pozostawić ją na swoim komputerze, kliknij przycisk Ignoruj na liście wykrytych obiektów w wynikach analizy.

Jeśli wyniki analizy przeprowadzonej przez Kaspersky Internet Security nie pokazały aplikacji, która Cię denerwuje lub powoduje problemy, wyślij dane o tej aplikacji do Kaspersky w celu przeprowadzenia dodatkowej analizy:

1. W oknie głównym Kaspersky Internet Security kliknij Więcej narzędzi.

• Jeśli masz trudności z otwarciem aplikacji, zapoznaj się z tym artykułem.

2. Przejdź do sekcji Czyszczenie i optymalizacja i kliknij Czyszczenie komputera.

3. Kliknij Zgłoś denerwującą aplikację.

• Kursor myszy zmieni się w cel.

4. Kliknij okno aplikacji, którą chcesz zgłosić do Kaspersky.

• Dane zostaną zebrane do wysłania.

5. Kliknij Wyślij.

6. Wybierz Przeczytałem Umowę dotyczącą przetwarzania danych i wyrażam zgodę na przesłanie danych i kliknij przycisk Potwierdź i wyślij.

Dane o aplikacji zostaną wysłane do Kaspersky w celu przeprowadzenia dodatkowej analizy.

Jeśli wystąpił błąd podczas używania Czyszczenia komputera z Kaspersky Internet Security, w celu usunięcia aplikacji:

1. Uruchom ponownie komputer.
2. Zaloguj się do komputera na konto administratora.
3. Sprawdź, czy aplikacja, którą próbujesz usunąć, jest uruchomiona. Jeśli jest uruchomiona, zamknij ją.
4. Usuń aplikację przy użyciu standardowych narzędzi systemu Windows. Aby dowiedzieć się, jak usunąć aplikację w systemie Windows 10, zapoznaj się z instrukcjami na stronie pomocy technicznej firmy Microsoft.

Jeśli błąd wciąż występuje, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej producenta aplikacji lub do firmy Microsoft.