Problem z danymi uwierzytelniającymi Integration Server (VIIS) w zadaniu skanowania obiektów i zasadach Kaspersky Security for Virtualization 6 Agentless

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"

Artykuł dotyczy Kaspersky Security for Virtualization 6.0 Agentless.

Po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń KB2992611 lub KB3000850, problem z poświadczeniami serwera Integration Server może wystąpić w niestandardowym zadaniu skanowania obiektów i ustawieniach zasad.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli konsola Serwera administracyjnego oraz wtyczka zarządzająca Kaspersky Security for Virtualization 6.x Agentless są zainstalowane na systemie Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2.

Rozwiązanie

W celu obejścia problemu, włącz lokalne tworzenie kopii zapasowej MasterKey zamiast wymagania RWDC:

1. Otwórz edytor rejestru na urządzeniu z wtyczką zarządzającą i konsolą administracyjną.
2. Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
3. Odszukaj parametr ProtectionPolicy i ustaw wartość na 1.
4. Uruchom ponownie urządzenie.

Lokalna kopia zapasowa MasterKey zostanie włączona.

Jeśli problem nadal występuje, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky z poziomu Kaspersky CompanyAccount. Podaj szczegółowy opis problemu.

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"