Problem z uzyskaniem dostępu do drukarek sieciowych lub folderów i dysków współdzielonych spowodowany przez aplikację firmy Kaspersky

Ostatnia aktualizacja: 03 sierpnia 2023 ID artykułu: 15504
 
 
 
 

Ten artykuł dotyczy:

  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Small Office Security
  • Kaspersky Secure Connection
 
 
 
 

Problem

Aplikacja Kaspersky zainstalowana na Twoim komputerze nie pozwala na połączenie z udostępnionym folderem lub dyskiem oraz blokuje dostęp do drukarki sieciowej.

Rozwiązanie

  1. Zezwól na połączenie z lokalnymi portami poprzez protokoły TCP i UDP w Ustawieniach zapory sieciowej aplikacji Kaspersky. Zobacz przewodnik dla następujących aplikacji:
  2. Dodaj sieć do zaufanych w Ustawieniach zapory sieciowej. Zobacz przewodnik dla następujących aplikacji:
  3. Jeśli używasz Kaspersky VPN Secure Connection, a drukowanie na drukarce sieciowej nie działa, gdy aktywne jest połączenie VPN, zobacz przewodnik poniżej.
 
 
 
 

Jak zezwolić na połączenie z portami lokalnymi poprzez TCP i UDP w Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security

 
 
 
 

Jak dodać sieć do zaufanych w Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security

 
 
 
 

Co zrobić, jeśli drukowanie na drukarce sieciowej przestaje działać po nawiązaniu połączenia VPN

 
 
 
 

Co robić, jeśli problem nie ustąpi

 
 
 
 
 
Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.